Nous dépendons de plus en plus du nuage : c’est là que se trouvent nos e-mails, nos photos, nos sauvegardes, entre autres. Bien entendu, vous pouvez conserver ces fichiers localement lorsque vous n’êtes pas sur Internet ou lorsque le service est hors ligne.
Cependant, la situation se complique si vous disposez d’un gadget qui dépend du nuage pour traiter vos commandes. Que se passe-t-il lorsque les serveurs sont fermés, ou lorsque le service est interrompu ?
C’est une situation à laquelle les propriétaires de Logitech Harmony Link devront faire face. L’entreprise arrêtera le service de cloud computing de l’appareil, le rendant inutilisable après le 16 mars 2018.
Harmony Link, sorti en 2011, transforme votre iPhone ou Android en une télécommande universelle pour la télévision et le home cinéma. Vous envoyez la télécommande via un smartphone ? Augmentez le volume ou changez de chaîne, par exemple ? Il est ensuite traité sur les serveurs Logitech, transféré par Wi-Fi vers Link, et déclenché par infrarouge.
Sans le nuage, le lien ne peut pas fonctionner. Un employé de Logitech explique dans les forums de l’entreprise : “Il existe une licence de certificat technologique qui expirera en mars prochain. Le certificat ne sera pas renouvelé parce que nous concentrons nos ressources sur Harmony Hub.
Harmony Hub est l’évolution de Link, vous permettant d’utiliser votre smartphone pour contrôler votre télévision, votre home cinéma et également les appareils domestiques connectés ? y compris les lampes, les thermostats et les serrures intelligentes.
Logitech propose un Hub Harmony gratuit pour ceux qui ont acheté Link l’année dernière. Pour les clients qui ne bénéficient pas de la garantie, il accorde une remise de 35 % sur l’achat de l’appareil.
Cela rappelle l’affaire Revolv, qui a vendu un hub à 300 € qui se connectait par Wi-Fi et qui servait de télécommande pour les appareils intelligents de votre maison.
L’année dernière, la société a averti qu’elle fermerait ses services, rendant ainsi la plaque tournante inutilisable. Revolv a été racheté en 2014 par Nest, qui appartient au propriétaire de Google.
Après une réaction négative des clients, Nest a déclaré qu’il traitait au cas par cas “avec le petit nombre de clients Revolv” pour déterminer la meilleure solution, y compris le remboursement du montant payé.
Il est parfois possible de mettre à jour un gadget afin qu’il continue à fonctionner sans le nuage. C’est ce que Pebble a fait après avoir été racheté par Fitbit : ses horloges restent actives après que la société ait fermé les serveurs.
Mais ce n’est pas toujours possible. C’est dommage, car cela signifie que nous n’avons aucun contrôle sur certains gadgets que nous intégrons dans notre vie quotidienne.
