Adobe a annoncé qu’il interrompra l’accès à ses services au Venezuela le 29 octobre en raison d’un décret du président Donald Trump ; Photoshop, Illustrator, Creative Cloud, entre autres, seront touchés. La société a même déclaré qu’elle ne rembourserait pas les utilisateurs et qu’elle interdirait le site du portefeuille Behance dans le pays, mais elle est revenue sur ces deux points.
Un document d’aide Adobe sur le blocage au Venezuela a été mis à jour avec de nouvelles informations. “Si vous avez acheté vos produits directement auprès d’Adobe, vous recevrez un remboursement avant la fin du mois pour toute période de licence payée et non reçue. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos distributeurs fassent de même”, explique l’entreprise.
Auparavant, elle a déclaré qu’elle ne pouvait pas offrir de remboursement parce que le décret américain ordonne l’interruption de toutes les activités commerciales avec le Venezuela, y compris l’après-vente.
Adobe a également affirmé que Behance, un service gratuit, serait affecté par des sanctions. Elle dit maintenant : “Nous pouvons confirmer que Behance continuera d’être disponible au Venezuela.
Les Vénézuéliens ont recours à la piraterie après avoir été sanctionnés
Cependant, la société quitte réellement le pays : “pour se conformer au décret, Adobe désactivera tous les comptes au Venezuela le 29 octobre 2019, à l’exception de Behance.
Certaines personnes ont donc recours à la piraterie. Gremiana Gonzalez, étudiante universitaire en arts graphiques, a publié sur Twitter des instructions pour “libérer toute application Creative Cloud”.
Elle a également déclaré : “Dans ces circonstances, soit vous utilisez des logiciels piratés, soit vous ne mangez pas ; je sais que, comme moi, de nombreux Vénézuéliens dépendent complètement des crickets et que le logiciel Adobe est le plus utilisé”. Les tweets, reproduits par Reuters, ont été supprimés.
Le décret de Trump a été publié au début du mois d’août, et gèle tous les avoirs du gouvernement Nicolás Maduro qui se trouvent aux États-Unis. Elle touche également les personnes qui ont “aidé, parrainé ou fourni un soutien financier, matériel ou technologique” au régime. Elle interdit “toute contribution ou fourniture de fonds, de biens ou de services par, à ou au profit de toute personne dont les avoirs sont bloqués”.
Les sanctions américaines sont une tentative pour écarter Mature du pouvoir. Juan Guaidó, le président intérimaire autoproclamé du Venezuela, a déclaré en août que “la dictature n’a pas de soutien populaire, mais plutôt une structure dont la fidélité est maintenue par l’argent pillé à la République. Il affirme que le décret de Trump “vise à protéger les Vénézuéliens”.
