Dans les semaines à venir, vous cesserez de classer les films et séries sur Netflix avec cinq étoiles ou moins. Au lieu de cela, vous utiliserez un pouce vers le haut ou vers le bas pour dire si vous avez aimé ou non la production que vous venez de vérifier.
Todd Yellin, le vice-président des produits de l’entreprise, a expliqué que le changement devrait améliorer les recommandations données à chacun. Pour Netflix, le système d’évaluation basé sur “like / don’t like” ? ou “like / don’t like” ? fonctionne mieux car il génère une plus grande participation des utilisateurs.
Pour arriver à cette conclusion, l’entreprise a testé des clients de plusieurs pays en 2016, en utilisant un système de classement basé sur le pouce qui, grâce à des services comme Facebook et YouTube, est connu de tous. Le résultat a été une augmentation de plus de 200% de l’engagement des utilisateurs par rapport au système stellaire traditionnel.
Une telle différence prouve que beaucoup de gens ne font tout simplement pas la musique du film ou de la série après l’avoir vu. C’est probablement parce que l’évaluation d’un film est une décision de plus que l’individu doit prendre ? décider n’est pas toujours un processus simple.
Netflix comprend également que le nouveau mécanisme de classification est plus précis. Selon Yellin, beaucoup de gens notent les productions qui n’ont pas plu avec trois étoiles, mais pour d’autres utilisateurs, c’est une indication que le film ou la série a de la qualité. En d’autres termes, les étoiles ne sont pas exactes car elles peuvent être interprétées de différentes manières.
D’autre part, “bronzer / ne pas bronzer” est une simplification marquée et peut donc ne pas dire grand chose. C’est pourquoi le nouveau système sera complété par un pourcentage d’affinité (affiché sous le titre) qui prend en compte plusieurs paramètres, dont les goûts de l’utilisateur : plus l’indicatif est proche de 100%, plus la production a de chances de vous plaire.
Cela fonctionnera-t-il ? Nous verrons bien. Il n’y a pas de date précise pour la mise en place du nouveau système d’évaluation, mais selon Mme Yellin, le changement commencera en avril, globalement.
