Google a admis ce mardi que Gmail connaissait des problèmes. Les premiers soupçons sont apparus, comme toujours, lorsque des utilisateurs de réseaux sociaux ont signalé qu’ils ne pouvaient pas accéder à leurs comptes. La grande majorité d’entre eux (du moins selon mon enquête) ont signalé le bug 500. Le tableau de bord de l’état des applications, où Google enregistre le fonctionnement de ses services, avertit déjà du problème.
Toujours selon App Status Dashboard, les premiers problèmes Gmail ont commencé à 13h47. Google signale que le service a déjà été normalisé pour certains utilisateurs et devrait fonctionner normalement pour tous à l’avenir, mais ne donne pas d’estimation du moment où cela devrait se produire. La société affirme que cela n’a touché que 2 % des utilisateurs.
Il n’est pas fréquent que Gmail ne soit pas diffusé, notamment parce que c’est l’un des services les plus conviviaux de Google. Mais quand c’est le cas, même s’il ne touche qu’un petit pourcentage d’utilisateurs, le fait génère toujours de nombreuses plaintes sur Twitter, Facebook et autres. Et il n’en a pas été autrement cette fois-ci.
La dernière fois que Gmail a cessé d’être diffusé, c’était le 23 septembre de l’année dernière.
