Vous savez, probablement par expérience, que l’accès au web via les appareils mobiles ne fait qu’augmenter. Google a exploré le segment avec son réseau de publicité, mais comme tout est très nouveau, certaines adaptations sont encore nécessaires. La société a récemment découvert, par exemple, que les annonces interstitielles, celles qui occupent normalement tout l’écran dans les pages et les applications, ne sont pas exactement une bonne idée.
C’est assez évident, n’est-ce pas ? Vous entrez sur un site, mais au lieu d’accéder immédiatement au contenu à partir de là, vous devez faire face à une publicité qui prend toute la place. Si vous ne voulez pas attendre, vous devez cliquer sur un lien “continuer sur la page” pour voir enfin ce qui vous intéresse. Comment cela ne pourrait-il pas être ennuyeux ?
Google le sait, mais il avait besoin de données concrètes pour prendre des décisions sûres à ce sujet. L’entreprise a donc décidé de tester ses propres annonces interstitielles sur les pages mobiles de Google+.
Publicité plein écran
Sur les appareils mobiles, ces publicités sont principalement utilisées pour promouvoir des applications. Cela semble une bonne idée : l’œuvre apparaît en évidence pour l’utilisateur et il lui suffit d’une simple pression sur l’écran pour installer l’application.
Mais Google a constaté que les résultats sont décevants. Dans l’expérience, 9 % des utilisateurs ont interagi d’une manière ou d’une autre avec le bouton d’installation (il n’y avait pas de différenciation quant à savoir qui avait déjà l’application ou avait interrompu le téléchargement).
Cela semble beaucoup ? il y a des annonceurs qui se réjouissent lorsque leur taux de clic dépasse 1 %. Le problème est que 69 % des utilisateurs ont quitté la page, c’est-à-dire qu’ils sont partis sans cliquer sur l’annonce et sans accéder au contenu du site. C’est beaucoup.
Dans la phase suivante, Google a évalué l’utilisation d’annonces moins envahissantes. Le résultat a été agréable : le jour du test, le nombre d’utilisateurs actifs a augmenté de 17 %. L’installation moyenne de l’application Google+ sur iOS (la société n’a pas pris en compte Android car la plupart des appareils ont déjà des applications pour le réseau social) a chuté par rapport aux annonces interstitielles, mais seulement de 2 %.
Maintenant que Google est sûr que l’écran plein ne fonctionne pas comme prévu, la décision est tombée : le réseau publicitaire de l’entreprise ne comportera plus de publicités interstitielles. Bravo, Google !
Ce n’est pas le seul changement récent dans les publicités mobiles. Le mois dernier, la société a annoncé une série de mesures visant à prévenir les clics accidentels. C’est formidable : les publicités ne sont mauvaises que lorsqu’elles nuisent à l’expérience de l’utilisateur.
