Facebook a breveté mardi (16) une méthode qui permet de dissimuler des contenus inappropriés sur la plateforme sans que l’auteur ne s’en aperçoive. Connu sous le nom de shadowbanning, il rend certains commentaires invisibles à tous les utilisateurs, sauf à ceux qui les ont écrits.
Le brevet devrait aider les modérateurs de pages. En effet, le réseau social devrait offrir “moins d’incitations à l’utilisateur qui a fait un commentaire à envoyer du spam sur la page ou à essayer de contourner les filtres du système de réseau”, comme l’indique le document.
Selon Facebook, le commentaire apparaîtra toujours à l’utilisateur, mais sa diffusion peut être réduite ou complètement cachée à d’autres personnes. Cela se produira si le texte contient des mots interdits par la page.
La suppression des commentaires sans que l’auteur ne s’en aperçoive offre également la possibilité d’avoir l’aide de modérateurs humains ou de apprentissage machine. Cette méthode permettra de supprimer les “commentaires extrêmement négatifs, racistes ou désobligeants”, par exemple.
Ce n’est pas la première mesure prise par Facebook pour éviter de publier des commentaires offensants. Instagram, un autre réseau social d’entreprise, a commencé à utiliser l’intelligence artificielle pour vérifier si un message est offensant ou non.
Si vous remarquez quelque chose d’inapproprié, la plateforme suggère à l’auteur d’annuler le commentaire. Le réseau social a également annoncé une fonction de restriction des comptes, qui fonctionne comme une interdiction de l’ombre.
Cette fonction vous permet d’empêcher l’interaction de certains comptes, mais elle n’est pas aussi rigide que le blocage. Il fait en sorte que les commentaires ne soient visibles, par défaut, qu’à l’auteur. Le contenu n’est accessible aux autres que s’il est approuvé par le propriétaire du profil.
