Il ne devrait surprendre personne que les développeurs de services et d’applications Twitter ne soient pas très satisfaits de l’entreprise. Les mesures prises par le réseau social pour créer de nouvelles fonctionnalités et mettre en œuvre de nouvelles fonctions sur le site lui-même font souvent double emploi avec les fonctionnalités d’autres sites qui existent déjà et font partie d’un service ou d’une application tiers. Selon le co-fondateur du site, cela ne changera pas à l’avenir.
Lors d’une présentation au sommet du Web 2.0, Evan Williams a déclaré que “nous n’allons pas empirer notre produit simplement parce que quelqu’un d’autre a dit : “Vous n’avez pas encore mis en œuvre une telle chose, alors elle nous appartient. Cette déclaration a été faite juste avant la sortie de l’outil d’analyse de Twitter pour plus d’utilisateurs, qui duplique les fonctionnalités d’au moins trois autres services connus. Un comptage du nombre de personnes favorables à un tweet, par exemple, est possible grâce à Favstar.
M. Williams a déclaré qu’il “continuera à améliorer nos produits et à chercher des moyens pour que les développeurs puissent leur apporter une valeur ajoutée. Mais je ne pense pas que cela suffira à apaiser les développeurs actuels et les entreprises qui ont beaucoup investi pour se différencier sur le marché des applications et des services pour Twitter.