Le serveur DNS est la clé qui permet de connecter votre ordinateur ou votre téléphone portable à l’internet, mais il ne fonctionne pas toujours correctement. Des erreurs peuvent se produire lorsque les pages ne se chargent pas, lorsque le message ” serveur DNS ne répond pas” est affiché. Et la source du problème n’est pas toujours la même. Mais nous pouvons nous adapter.
Sommaire
Pourquoi le serveur DNS ne répond-il pas ?
DNS est un ensemble de bases de données qui traduisent les noms d’hôtes en adresses IP uniques. Voyez-le comme l’opérateur internet : chargé de relier l’adresse d’un site que vous avez saisie (comme perlmOl) à son numéro IP.
Il existe plusieurs serveurs DNS, et ils ne fonctionnent pas toujours comme ils le devraient. Parfois, ils cessent simplement de fonctionner ; dans d’autres cas, les problèmes sur le web peuvent se répercuter sur les serveurs, et dans d’autres encore, l’ordinateur ou le routeur est mal configuré.
Comment modifier le DNS
La méthode pour résoudre l’erreur de navigateur qui vous indique que le serveur DNS qui ne répond pas dépend de l’appareil que vous utilisez. L’une des plus garanties est de changer le DNS du routeur, par l’intermédiaire de votre ordinateur.
Toutefois, la configuration varie selon le fabricant. Sur les modèles de TP-Link, l’option est in interfaces LAN/WAN – WAN. Sur la D-Link, dans la Avancée – DNS.
Il convient de rappeler que tous les routeurs ne permettent pas de modifier le DNS, en particulier certains fournis par les opérateurs.
Déjà changer le DNS sur votre appareil est beaucoup plus facile.
1. Sur Windows 10
Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Paramètres(le symbole de l’engrenage) ;
Cliquez sur Réseau et Internet, puis sur l’onglet Wi-Fi(même si votre connexion est câblée) ;
Cliquez sur Modifier les options de l’adaptateur ;
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion Internet active ;
Cliquez sur Propriétés(Windows peut demander mot de passe administrateur) ;
Dans IP Protocol Version 4 (TCP/IPv4), cliquez sur Properties ;
Activez l’option Utilisez les adresses suivantes de serveur DNS ;
Entrez les nouvelles adresses DNS primaires et secondaires ;
Confirmez les changements.
2. Pas de macOS
Cliquez sur Menu Pomme(l’icône de Apple) ;
Cliquez sur Préférences système, puis sur Réseau ;
Cliquez sur votre connexion active ;
Cliquez sur le bouton Avancé, et allez à l’onglet DNS ;
Supprimez toutes les adresses dans le tableau de gauche, et cliquez sur le bouton (+) pour en ajouter de nouvelles ;
Entrez les nouvelles adresses DNS primaires et secondaires ;
Confirmez les changements.
3. Sur l’iPhone
Ouvrez l’application Paramètres ;
Appuyez sur Wi-Fi ;
Touchez l’icône “i” à côté du réseau que vous souhaitez modifier ;
Tap Définir le DNS ;
Toucher Manuel ;
Appuyez sur Ajouter un serveur, et ajoutez les adresses DNS primaire et secondaire ;
Pour supprimer les adresses DNS déjà enregistrées, touchez l’icône rouge à côté de chacune d’entre elles ;
Appuyez sur Enregistrer.
4. Sur Android
Appuyez sur Paramètres, puis sur Connexions ;
Appuyez sur Wi-Fi ;
Appuyez sur le réseau Wi-Fi que vous souhaitez mettre en place ;
Appuyez sur Avancé ;
Appuyez sur IP Settings, puis appuyez sur Static ;
Dans le DNS 1 et le DNS 2, entrez les adresses DNS primaire et secondaire ;
Appuyez sur Enregistrer.
J’ai changé le DNS, mais ça n’a pas marché. Et maintenant ?
Si le serveur ne répond toujours pas, le responsable peut être cache DNS. Les adresses IP sont ainsi stockées localement, et il est possible qu’une nouvelle configuration ne corresponde pas aux données enregistrées. Il est possible de l’effacer :
1. Sur Windows 10
Tapez “cmd” (sans les guillemets) dans le champ de recherche, faites un clic droit sur Invite de commande, puis sur Exécuter en tant qu’administrateur ;
tapez la commande “ipconfig /flushdns” (sans les guillemets) et tapez Entrez ;
Fermez l’invite de commande et redémarrez l’ordinateur.
2. Pas de macOS
Ouvrez la rampe de lancement ;
Dans le champ de recherche, tapez “Terminal” (sans les guillemets), et ouvrez le programme en double-cliquant avec la souris ;
Tapez la commande “sudo killall -HUP mDNSResponder & echo macOS DNS Cache Reset” (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée ;
Fermez le terminal et redémarrez votre Mac.
Si rien ne se résout, votre réseau pourrait être en difficulté. Dans ce cas, veuillez contacter votre fournisseur de services internet pour trouver une solution adaptée.
