Après avoir été averti que l’accès à Facebook Zero était payant (ce qui ne devrait pas arriver), il a effectué des tests sur le réseau et a corrigé le problème aujourd’hui. Selon la déclaration envoyée par l’entreprise, elle rapporte qu'”il y a eu un échec opportun avec le service 0.Facebook.com entre le 18 et le 20 mai” et que “le problème a déjà été résolu et la page est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs de plans prépayés et postpayés. Je l’ai testé à nouveau et cette fois, la facturation n’a pas eu lieu.