Il n’y a pas lieu de s’inquiéter, mais il est bon d’être conscient : peut-être que la valeur de l’abonnement au Spotify augmentera dans un avenir proche. C’est du moins ce qu’un test suggère que l’entreprise est sur le point de démarrer dans les pays scandinaves. Sur ces marchés, la souscription devrait augmenter d’environ 13% afin que l’entreprise puisse évaluer l’acceptation du réajustement.
C’est ce que rapporte Bloomberg. Le rapport suggère que les résultats de ce test pourraient indiquer à Spotify dans quelle mesure l’entreprise est en mesure d’appliquer un ajustement des frais mensuels à l’échelle mondiale sans que cette décision n’entraîne une ruée importante des utilisateurs.
Les raisons d’une augmentation de prix dont l’entreprise dispose sont nombreuses. Bien qu’il soit le leader du secteur – le service a clôturé le premier semestre 2019 avec 108 millions d’abonnés payants dans le monde -, Spotify s’efforce toujours d’être rentable.
En outre, cela fait un certain temps que l’entreprise n’a pas procédé à des réajustements. La valeur du plan individuel, par exemple, est de 16,90 par mois en France depuis novembre 2016, alors que l’option familiale coûte 26,90 depuis la même date.
Les services de streaming audio ont une réalité très différente de celle des plateformes vidéo. Netflix, par exemple, a réajusté ses plans au moins deux fois depuis 2016.
Mais les augmentations ont été possibles parce qu’il y avait de la place pour cela : outre les questions de qualité, Netflix maintient une collection croissante de contenu exclusif qui contribue à attirer ou à retenir les abonnés, même avec des augmentations de prix.
Dans les services de diffusion de musique en continu, les collections ne diffèrent pas beaucoup les unes des autres. Les réajustements doivent donc être bien planifiés pour éviter que les abonnés choisissent simplement de migrer vers une plateforme moins chère.
Mais soyons clairs : le réajustement des prix est un test limité à quelques marchés et peut ne pas être permanent. Pour l’instant du moins, les prix des plans se maintiennent comme ils le font sur la plupart des marchés où Spotify opère, y compris en France.
