Après plusieurs controverses liées au discours de haine, Twitter a annoncé mardi (19) qu’il commencera à appliquer de nouvelles règles pour lutter contre les abus, la violence et d’autres comportements considérés comme inappropriés dans le réseau social.
En général, des sanctions contre ce type d’activité existaient déjà sur la plate-forme auparavant. La différence est que maintenant les sanctions sont plus rigides et s’appliquent à des comportements qui n’étaient pas explicitement définis.
Dans les nouvelles règles, Twitter indique explicitement que les comptes qui s’affilient à des organisations ou à des groupes qui provoquent des violences contre les civils ou qui se livrent à des activités violentes seront punis.
En outre, les tweets qui “glorifient la violence ou les auteurs d’un acte violent” seront supprimés et, si les utilisateurs continuent à propager ce type de contenu, leur compte sera définitivement suspendu.
Il convient de rappeler que ces règles s’appliquent aux activités à l’intérieur et à l’extérieur du réseau social. Twitter a toutefois clarifié aujourd’hui certaines exceptions : les entités militaires et gouvernementales sont en sécurité et ont plus de liberté lorsqu’il s’agit de promouvoir la violence. Probablement une mesure pour ne pas embêter les régimes totalitaires et le président des États-Unis, Donald Trump.
Ils ciblent non seulement les comptes qui partagent des tweets violents ou haineux, mais qui contiennent également des menaces ou traitements sexistes et racistes récurrents dans leurs photos de profil, leur couverture, le nom de l’exposition et leur biographie.
Pour éviter la propagation d’images ou de vidéos qui encouragent le discours de haine ou la violence, Twitter signalera également ce type de contenu comme sensible, ainsi que les médias de violence explicite et de nudité. S’ils apparaissent sur la photo du profil ou sur l’image de couverture, le réseau social peut demander aux utilisateurs de les retirer avant d’appliquer une quelconque sanction.
Enfin, Twitter a déclaré qu’il prévoyait de développer des outils pour aider à identifier les comptes qui violent les nouvelles règles, afin de compléter l’action des utilisateurs rapporteurs. Normalement, un bot peut identifier plus rapidement certains contenus inappropriés, mais il est plus enclin à commettre des erreurs.
Le mois dernier, Twitter a même suspendu tous les contrôles de comptes après le Jason Kessler, l’organisateur de l’événement néo-nazi de Charlotesville, a gagné le timbre bleu. Après avoir annoncé de nouvelles règles, valables pour entrer et sortir du réseau social, Twitter a retiré le chèque de Kessler.