La journée n’a pas été très bonne qui utilise le Yahoo Mail web based. Mashable rapporte que le service de messagerie web de Yahoo a rencontré des difficultés ce mercredi matin. Cependant, il est bon de préciser que tous les utilisateurs du service n’ont pas été affectés par la panne. J’ai accédé moi-même à mon Yahoo Mail sans aucun problème ; tout était en place, même si aucun nouveau message n’est arrivé, comme d’habitude depuis que j’ai adopté Gmail.
Pour autant que l’on sache, Yahoo Mail est de nouveau opérationnel. Dans une déclaration, le portail indique que “nous travaillons rapidement pour résoudre le problème, et nous sommes heureux que tous les services soient restaurés et pleinement fonctionnels.
Alors qu’il était hors ligne pour un nombre limité d’utilisateurs, l’accès à Yahoo Mail affichait un message indiquant que la page n’était pas accessible et que “Erreur 501” était enregistrée. Ce type d’erreur concerne HTTP et peut être causé pour diverses raisons ? toutes causées par le propriétaire du site.
Lorsque Yahoo a appris l’échec, elle a publié une déclaration disant que son équipe travaillait sur la question pour réactiver l’accès à Yahoo Mail. Apparemment, le service a continué à fonctionner grâce à des protocoles de livraison et de messagerie tels que POP3 et IMAP, ce qui me porte à croire que le problème se situait même dans la configuration de mail.yahoo.com, l’adresse utilisée par le portail pour héberger le webmail.
De toute façon, c’est toujours ennuyeux lorsqu’un service important comme le courrier électronique n’est plus diffusé. Il se peut que Yahoo offre votre courrier gratuitement, mais cela ne dégage pas le portail de sa responsabilité pour les messages à partir du moment où les utilisateurs font confiance à Yahoo Mail. Je pense que, même si c’est gratuit, un service web a des devoirs envers ses utilisateurs ? même si ce “gratuit” devrait figurer entre guillemets, puisque Yahoo gagne de l’argent avec le webmail grâce à la publicité.
Si un utilisateur de Yahoo Mail a vérifié le problème, veuillez le commenter. En outre, si un franchisé de Yahoo Mail continue à utiliser Yahoo Mail, veuillez également faire des commentaires. ?
Remarque : dans ce texte, je tire évidemment des sardines vers l’e-mail de Google. Les patrouilles de fanboysme (appelons-le ainsi), sachez qu’il est prémédité.