Vers 13 heures ce vendredi, les joueurs possédant une Xbox 360 et souhaitant profiter de quelques heures de jeu en ligne ont eu de mauvaises nouvelles. Le Xbox Live, un service de jeux en ligne pour ceux qui possèdent la console Microsoft, a eu une répartition des raisons et des proportions encore inconnues et n’est plus disponible pour une partie des utilisateurs depuis lors.
L’information a été confirmée par la page d’état du service ainsi que par le compte officiel de soutien Twitter, @XboxSupport. L’avertissement sur les deux médias est que Microsoft est conscient du problème et travaille déjà sur une solution pour ramener Xbox Live.
L’ampleur du problème n’est pas encore connue, mais certains des joueurs qui ont des difficultés à se connecter reçoivent le message d’erreur suivant :
Impossible de se connecter à Xbox LIVE. Sélectionnez Tester la connexion pour résoudre le problème ou essayez de télécharger à nouveau votre profil.
Bien que cet avertissement indique des problèmes de connexion de l’utilisateur, ce sont les serveurs de Microsoft qui ont vraiment des problèmes. Au moment de la publication de ce billet, le géant de Redmond n’avait pas donné d’estimation de la date à laquelle le problème serait résolu ni n’en avait révélé la cause. Dès que cette information sera publiée, nous mettrons à jour l’avertissement postérieur.
