Si vous avez été banni de WhatsApp, calmez-vous. La plate-forme le fait pour des raisons spécifiques et il est possible de récupérer le compte. Si vous avez reçu un avertissement disant ?temporiously banned ?, cela signifie que vous utilisez peut-être une version modifiée de l’application. Et si vous n’utilisez pas à nouveau la version officielle après avoir été temporairement interdit d’utilisation de l’application, votre compte peut être définitivement banni.
Nous avons déjà parlé de ces applications non officielles dans PerlmOl. WhatsApp met en avant deux d’entre eux, WhatsApp Plus et WhatsApp GB, qui offrent des fonctionnalités supplémentaires, des changements d’interface (comme les couleurs et les polices). Mais il y en a d’autres comme YoWhatsApp, OGWhatsApp, WhatsApp Transparent et WhatsDog. Toutes les versions modifiées non autorisées.
Ces applications ont été développées par d’autres sociétés et l’utilisation du réseau WhatsApp viole les conditions d’utilisation du messager. Par conséquent, WhatsApp déclare qu’elle n’est pas compatible avec ces applications car elle ne peut pas valider les mesures de sécurité qu’elles mettent en œuvre.
Bon, et maintenant ?
Vous devrez revenir à la demande initiale de WhatsApp et il se peut que vous deviez sauvegarder votre historique avant de le faire. Comme pour toute autre application, c’est le nom de l’application que vous utilisez qui indique le dossier où se trouve votre backup.
Sommaire
Comment récupérer un WhatsApp temporairement interdit
Trouvez le nom de l’application en appuyant sur Plus d’options (Menu) Paramètres Aide Données de l’application. Suivez les étapes ci-dessous si vous utilisez WhatsApp Plus ou GB WhatsApp.
Note 1 : ? ?
WhatsApp ne garantit pas que le transfert de l’historique sera couronné de succès.
Note 2 : ? ?
Vous devez attendre que votre bannissement temporaire soit terminé. Dans ce cas, un chronomètre indiquera le temps d’attente requis. Elle peut durer de quelques minutes à quelques heures (soit plus d’une journée), selon le nombre de fois que cela vous est arrivé.
GB WhatsApp
WhatsApp Plus
Si votre historique de conversation a été enregistré, il sera automatiquement transféré vers l’application officielle WhatsApp. Il suffit d’ouvrir le Google Play Store et de télécharger l’application officielle WhatsApp.
WhatsApp interdit définitivement
Si vous êtes banni de WhatsApp de manière permanente et pour toujours, vous verrez le message suivant dans la demande : “Votre numéro est banni de WhatsApp. Contactez Support pour obtenir de l’aide”. Il n’y a pas de retour en arrière. WhatsApp indique que vous pouvez interdire tout compte qui viole vos conditions d’utilisation. Lisez la section “Utilisations acceptables de nos services”.
“Vous n’utiliserez pas (ou n’aiderez pas d’autres personnes à utiliser) nos services : (a) d’une manière qui viole, détourne ou enfreint les droits de WhatsApp, de nos utilisateurs ou d’autres personnes, y compris les droits à la vie privée, à la publicité, à la propriété intellectuelle ou autres droits de propriété ; (b) d’une manière illégale, obscène, diffamatoire, menaçante, intimidante, harcelante, haineuse, offensante sur le plan racial ou ethnique, ou qui incite ou encourage une conduite illégale ou inappropriée, y compris l’incitation à la criminalité violente ; (c) impliquant des déclarations fausses, inexactes ou trompeuses ; (d) usurpant l’identité d’une autre personne ; (e) envoyant des communications illégales ou non autorisées, des messages de masse, des messages automatisés, des liens automatisés et autres ; ou (f) d’une manière qui implique l’utilisation non personnelle de nos services, sauf autorisation de notre part.
C’est large, mais il est assez courant d’interdire les comptes qui envoient du spam, des chaînes de lettres, des fausses nouvelles et d’autres désagréments de manière massive et automatisée.
“Nous ne vous avertirons pas nécessairement avant que vous ne bannissiez un compte. Si vous pensez avoir été banni par erreur, veuillez nous envoyer un courriel et nous examinerons votre cas”.
Alors, améliorez-vous et ne faites plus cela.
Contacter WhatsApp
WhatsApp dispose actuellement de courriels spécifiques pour gérer le support de la plate-forme.
Notez que l’option de contact est destinée à ceux qui pensent avoir été interdits par erreur. Si vous êtes sûr d’avoir enfreint les conditions d’utilisation de la plateforme, vous aurez du mal à récupérer votre compte.
Avec un compte banni, l’utilisateur est empêché de recevoir et d’envoyer des messages jusqu’à ce qu’il utilise à nouveau la version officielle de l’application. Notez que le cryptage de bout en bout n’est pas garanti dans les applications qui ne sont pas exploitées par WhatsApp et qui utilisent des applications modifiées.
