Les achats dans les supermarchés peuvent être effectués directement auprès de WhatsApp ? au moins en Inde. Il s’agit de la proposition d’un nouveau système de commande automatisé développé par Facebook en partenariat avec JioMart pour le messager.
L’outil est en phase de test et n’est disponible que pour les résidents de Navi Mumbai, Thane et Kalyan à Mumbai. Au total, il y a plus de 1 200 établissements enregistrés dans le système à ce premier moment, selon TechCrunch.
Le grand point fort est le système automatisé, qui génère un lien permettant à l’utilisateur de choisir ses produits. La commande sera ensuite envoyée à un magasin proche du consommateur.
L’opération est simple. Pour l’utiliser, il suffit d’envoyer le message “Bonjour” au numéro commercial de la plateforme et d’accéder au lien qui sera envoyé en séquence. Après la sélection du produit, le système enverra la facture au client pour la conversation WhatsApp.
Le système ne semble pas envisager de service de livraison, même si la demande est faite par le messager. Vous devez récupérer vos achats au magasin immédiatement après avoir reçu un SMS de confirmation.
Le système ne reçoit pas non plus de paiements par Internet ou par messager.
