Google a confirmé qu’il avait des problèmes avec le Drive File Stream, un outil de sauvegarde et de synchronisation utilisé par les entreprises et les écoles via G Suite. Le programme, disponible pour Windows et MacOS, affiche le message suivant : “Drive File Stream n’est pas activé pour ce compte”.
“Google Drive a déjà été restauré pour certains utilisateurs et nous attendons une résolution pour tous dans un avenir proche”, déclare la société dans le panneau d’état de la G Suite. Les utilisateurs concernés peuvent accéder à Google Drive, mais ils voient des messages d’erreur, une latence élevée et/ou d’autres comportements inattendus.
Selon Google, ce problème n’affecte que le flux de fichiers du lecteur ; l’entreprise suggère d’utiliser l’interface web du lecteur Google tant que la panne n’est pas résolue.
Chez DownDetector, les rapports sont concentrés aux États-Unis, mais la panne a touché des utilisateurs en France, en Europe, en Inde et dans d’autres parties du monde.
Le flux de fichiers de Google Drive synchronise les fichiers dans les entreprises
Google explique que Drive File Stream synchronise les fichiers du nuage sur les PC Windows ou Mac, en les mettant à jour avec les modifications apportées par les membres de l’organisation à l’aide de G Suite.
Il est différent de l’outil de sauvegarde et de synchronisation, conçu pour les comptes Google personnels : par exemple, File Stream permet de voir en temps réel qui est en train de modifier un document dans Microsoft Office, et offre une intégration avec Outlook.
Carte du DownDetector :
Rapports des utilisateurs touchés par la panne :
