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Microsoft Edge ne s’ouvre pas ? 4 conseils pour récupérer le navigateur

Microsoft Edge est le tout dernier navigateur de Microsoft et n’est disponible que sous Windows 10. Succédant à l’ancien Internet Explorer, le navigateur possède un certain nombre de caractéristiques intéressantes, mais il est fréquent de voir des plaintes concernant des plantages. Le problème est peut-être simplement un manque de mise à jour. Le Microsoft Edge ne s’ouvre pas ? Voyez comment corriger les erreurs.

1) Votre Microsoft Edge ne s’ouvre pas ?

Microsoft lui-même a mis au point des solutions possibles aux problèmes posés par Microsoft Edge. Si vous ne pouvez pas ouvrir Microsoft Edge, ou s’il s’ouvre rapidement et se ferme immédiatement, essayez de les exécuter. Au pire, vous pouvez toujours ouvrir votre page actuelle dans Internet Explorer, dans le menu Microsoft Edge, si vous n’avez pas d’autre navigateur installé sur votre ordinateur, comme Chrome ou Firefox.

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2) Mettre à jour Microsoft Edge

Il est possible que la source du problème soit un logiciel obsolète. Le navigateur reçoit les mises à jour en même temps que Windows 10. Exécutez Windows Update sur la machine pour résoudre les problèmes en remplaçant les fichiers, en mettant à jour les pilotes et en corrigeant les bogues.

Si Windows Update indique que votre ordinateur est entièrement mis à jour, vous avez toutes les mises à jour disponibles. Si le problème persiste, suivez ce guide.

3) Supprimer l’historique de navigation

Microsoft Edge (ainsi que tous les navigateurs) enregistre automatiquement les fichiers Internet temporaires pour accélérer le chargement des pages. Le nettoyage de ce cache peut parfois résoudre les problèmes d’affichage de vos pages.

Vous pouvez également sélectionner tous les types de données de navigation et réinitialiser l’historique.

4) Réparer ou redéfinir le navigateur

La réparation du navigateur n’affectera rien dans votre routine. Toutefois, la réinitialisation/restauration a le pouvoir de supprimer l’historique, les cookies et tous les paramètres avancés que vous avez pu modifier. La réparation remplace les fichiers problématiques et conserve tout en l’état. La fonction de réinitialisation/restauration permet de reprendre le paramétrage “à partir de zéro”, en supprimant votre historique de navigation mais en sauvegardant vos signets.

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Où trouver ces options ?

Cette suggestion est idéale si vous ne pouvez pas ouvrir Microsoft Edge ou sur des serrures.

A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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