Vous pouvez mettre un message automatique dans WhatsApp en utilisant une fonction appelée “Réponses rapides”. Notez que le rôle natif n’est disponible que pour les utilisateurs de WhatsApp Business. Si vous n’avez pas l’intention d’utiliser cette version du messager, vous pouvez choisir d’utiliser des applications tierces sur Android ; voir une liste de suggestions.
Sommaire
Utilisation des réponses rapides dans WhatsApp Business
Avec les “réponses rapides”, vous pouvez créer des raccourcis vers les messages que vous envoyez le plus souvent, tels que “je conduis”, “en réunion, réponse dans 1 heure”, “je suis allé chercher les enfants à l’école”, “je suis en vacances, revenez dans …”, “jour de congé, retour au bureau dans …”. Vous pouvez inclure uniquement du texte ou utiliser du multimédia, avec des emoji, des GIF, des photos et des vidéos.
Créer des réponses rapides dans WhatsApp
Appuyez sur le bouton Menu (trois points) ;
Sélectionnez “Paramètres” et “Paramètres de l’entreprise” ;
Sous “Réponses rapides”, appuyez sur Ajouter (+).
Insérez le texte ou joignez les supports pour une réponse rapide. Définissez un raccourci clavier pour une réponse rapide avec des mots clés à trouver rapidement. Vous pouvez ajouter un maximum de trois mots-clés. Appuyez sur “Sauvegarder” lorsque vous avez terminé.
Utilisation des réponses rapides dans WhatsApp
Ouvrez une conversation dans WhatsApp ;
Tapez “/”, suivi du raccourci clavier défini ;
Sélectionnez la réponse rapide et le champ de texte sera rempli automatiquement ;
Vous pouvez modifier le message ou toucher directement “Envoyer”.
Note : Pour travailler, vous devez “répondre” en utilisant l’un des raccourcis.
Demandes de réponse automatique dans WhatsApp
Si vous ne souhaitez pas utiliser le WhatsApp Business, vous pouvez conserver votre WhatsApp traditionnelle sur votre téléphone et utiliser des applications tierces. Il y en a plusieurs sur le Google Play Store ; voir la liste.
Pour les iPhones avec évasion, il existe une application appelée WAAutoReply. Depuis le iOS 11, il existe une fonction “Ne pas déranger” qui vous permet de modifier les messages automatiques lorsque vous êtes en mouvement, par exemple. Cependant, “Ne pas déranger” ne fonctionne que pour les SMS et les iMessages. Cependant, il peut être utile si vous utilisez le messager Apple.