Si vous avez un iPhone, un iPad ou un iPod touch, si vous avez perdu votre appareil ou si vous pensez qu’il a été volé, le Find My iPhone peut vous aider à le retrouver et, selon l’endroit où l’appareil est allé, vous pouvez le sauver vous-même (en cas de perte) ou appeler la police (en cas de vol). Mais pour fonctionner, la fonction doit être activée.
Si Search iPhone est désactivé, vous ne pourrez malheureusement pas l’utiliser pour trouver votre appareil. Toutefois, certaines mesures doivent être prises pour protéger les informations personnelles : changer les mots de passe et signaler la perte de votre smartphone.
Si la recherche iPhone n’est pas activée
Si vous n’avez pas activé la fonction “Trouver mon iPhone” avant que votre téléphone, tablette ou iPod ne soit perdu ou volé, vous ne pourrez pas l’utiliser pour le localiser. Cependant, suivez ces étapes pour protéger vos données et ne pas voler non plus l’identifiant Apple.
1) Changer le mot de passe de l’Apple ID
En changeant votre mot de passe Apple ID, vous empêchez quelqu’un d’autre d’accéder à vos données iCloud ou d’utiliser des services tels que iMessage, iTunes, et de faire des achats dans votre profil.
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, apprenez comment réinitialiser votre mot de passe iCloud (Apple ID).
2) Modifier les mots de passe pour les réseaux sociaux et les courriers électroniques
Modifiez tous vos mots de passe pour les autres comptes utilisés dans l’appareil. Compte Google ou Microsoft, comptes de courrier électronique (personnel et d’entreprise), Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Uber services, Cabify, 99, livraison comme iFood, UberEats, Netflix et bien d’autres. Faites un effort pour vous souvenir des applications que vous avez utilisées.
3) Faire une salle d’opération et enregistrer un incident de perte ou de vol dans la police
Informez la police de la perte ou du vol afin de pouvoir demander le blocage de l’IMEI auprès de votre opérateur. De cette façon, l’appareil ne peut pas être utilisé par d’autres personnes, mais il peut être déverrouillé si vous le trouvez à l’avenir. Le transporteur peut le désactiver, ce qui empêche les appels, les données utilisées et les messages envoyés.
La police peut demander le numéro de série de votre appareil perdu ou volé.
Note :
Search iPhone est le seul moyen de suivre et de localiser un appareil perdu ou volé. Si la recherche pour iPhone n’est pas activée sur l’appareil avant la perte, il n’existe aucun autre service Apple qui puisse trouver, suivre ou signaler pour vous.
Vous pouvez également utiliser Find My iPhone pour :
