Instagram a lancé aujourd’hui (19) une nouvelle fonctionnalité qui circulait déjà dans les rumeurs sur Internet : Checkout. L’outil permettra aux marques de faire des ventes directement par l’intermédiaire de l’application de réseau social. Au lieu de rediriger l’utilisateur vers une page externe, tout le paiement est effectué dans l’application elle-même.
Le démarrage des opérations de vente, encore en phase bêta, ne se fait qu’aux États-Unis et avec 23 marques telles que Adidas, Zara, Prada, Nike et MAC. Le principe est le suivant : la marque met sa publicité sur une photo, qui comporte des étiquettes pour afficher les prix – de la même manière que pour les amis dans les messages.
Lorsqu’il touche le prix d’un article, l’utilisateur est dirigé vers une autre zone de l’application où il peut choisir la taille de l’article, voir plus d’informations sur l’article, choisir la couleur et terminer l’achat avec une carte de crédit ou un compte PayPal. Un courriel est envoyé avec les détails de la transaction et Instagram est lui-même chargé d’envoyer des notifications sur le suivi de ce qui a été acheté.
Il n’y a pas de frais du côté de l’acheteur, mais le réseau social prélève une sorte de commission pour la vente du côté du commerçant.
L’achat dans le réseau social n’est pas nouveau et Instagram Shopping le fait déjà avec 130 millions d’utilisateurs, selon les données de l’entreprise elle-même. Ce qui change, c’est que le shopping emmène la personne sur un autre site, tandis que la caisse fait tout dans l’application elle-même.