Samsung avait des pertes milliardaires sur la Galaxie “explosive” Note 7, mais une fois le problème surmonté, il semblait que la société ne négligerait plus de lancer un produit. Le pliage de la galaxie montre que ce n’est pas le cas. Néanmoins, il y a de l’espoir : il y a une chance que le smartphone pliable soit lancé en juin, au moins aux États-Unis.
Galaxy Note 7, qui mérite d’être rappelé, a été annoncé en 2016, mais des dizaines de rapports d’explosions de batteries ont forcé Samsung à promouvoir un programme de rappel mondial et à abandonner l’appareil par la suite.
À l’époque, la confiance dans les autres smartphones de la gamme Galaxy était ébranlée, c’est pourquoi Samsung a annoncé un vaste programme de qualité pour s’assurer que des problèmes similaires ne se reproduiraient plus. Cela a fonctionné. En quelques mois, la méfiance à l’égard des smartphones Galaxy a cessé d’exister.
Il semblait qu’après ce “traumatisme”, Samsung s’entourait de tous les soins nécessaires pour éviter qu’un nouveau smartphone ne bouleverse à nouveau votre image. C’est alors que Galaxy Fold est arrivé. Le problème ici est que l’entreprise s’est lancée dans une course contre la montre : le lancement du premier smartphone pliable à l’échelle commerciale serait très bénéfique pour l’image de Samsung.
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, la proposition d’un téléphone portable pliable dans la gamme Galaxy n’est pas nouvelle : Samsung aurait commencé à travailler sur cette idée en 2011, peut-être en raison des objectifs d’innovation que la société s’était fixés à l’époque après avoir été accusée par Apple de copier o iPhone et iPad.
Il a peut-être fallu attendre plus longtemps. Des rapports de problèmes sur l’écran de Galaxy Fold ont commencé à apparaître quelques jours seulement après que des unités de test aient été envoyées aux journalistes. Dans certains cas, le retrait d’un film protecteur était associé à des défaillances, mais l’impression que l’appareil présente un défaut de conception ou de fabrication s’est tellement renforcée que Samsung tente maintenant de découvrir ce qui s’est réellement passé.
Selon Bloomberg, les dirigeants de Samsung ont passé des heures à se réunir lundi dernier pour décider de reporter ou non le lancement de Galaxy Fold, qui doit avoir lieu dans plusieurs pays cette semaine.
Ils ont décidé de reporter. Après tout, c’est le moyen le plus sensé, s’il est prouvé que Galaxy Fold a un défaut de conception ou de fabrication, il serait plus coûteux de régler le problème de l’appareil jusqu’au consommateur final. À ce stade, l’expérience de la Note de la galaxie 7 a peut-être servi d’avertissement.
Notez que Samsung parle de reporter, et non d’abandonner le projet. La question est maintenant de savoir quand, alors, Galaxy Fold sera libéré ? Il y a un silence autour de ce sujet, probablement parce que même Samsung ne sait pas quand le modèle sera vraiment prêt à être commercialisé ? outre les tests, les éventuelles mesures correctives peuvent prendre beaucoup de temps.
Mais une date a été fixée dans l’incertitude : le 13 juin aux États-Unis. Elle n’a pas été créée par Samsung, mais par AT&T. L’opérateur a envoyé des avis aux clients qui ont acheté le Galaxy Fold en prévente, les informant que c’est la date fixée pour l’envoi de l’appareil.
Cependant, Samsung ne confirme pas AT&T elle-même. Dans The Verge, on soupçonne que cette date a été fixée uniquement pour conserver les commandes enregistrées dans le système de l’opérateur ou pour éviter des problèmes juridiques ? le courriel envoyé aux clients informe que les lois fédérales obligent l’entreprise à fixer une date.
Peut-être que le 13 juin n’est pas vraiment la date officielle. En tout état de cause, les circonstances indiquent que Galaxy Fold ne sera probablement pas diffusé avant la fin du mois de mai.
