Une nouvelle version du Galaxy Fold est arrivée pour résoudre les problèmes survenus lors de la pré-édition, mais le Samsung expose toujours les faiblesses du produit et apprend aux utilisateurs à être très prudents avec l’appareil. Mais si tout va mal, au moins la réparation ne sera pas aussi salée : quiconque a besoin de changer d’écran paiera 149 euros la première fois.
C’est un moyen de donner plus de confiance à ceux qui doutent encore que Galaxy Fold vaille leurs 1 980 euros. La valeur d’échange de l’écran sera disponible sur une base promotionnelle pour ceux qui achètent l’appareil jusqu’au 31 décembre 2019.
Cet “avantage” fait partie du programme Galaxy Fold Premier Service, un concierge pour les propriétaires de Galaxy Fold qui dispose d’un soutien expert exclusif pour l’appareil. Les informations sont disponibles dans une brochure jointe au produit, visible juste après l’ouverture du boîtier de l’appareil.
Samsung n’a pas encore divulgué la valeur du deuxième échange d’écran ni à quiconque achète le Galaxy Fold à partir de 2020. Toutefois, la valeur de 149 euros est nettement inférieure à celle des autres smartphones de la marque : aux États-Unis, le remplacement de l’écran du Galaxy S10+, par exemple, coûte 269 euros, tandis que le Galaxy Note 10+ coûte 279 euros.
Précautions à prendre lors de l’utilisation de Galaxy Fold
Bien que ses principaux problèmes aient été résolus, le paravent de Galaxy Fold est encore fragile. Samsung donne quelques recommandations aux utilisateurs :
Galaxy Fold est déjà homologué par Orange en France, mais la date officielle de lancement n’a pas encore été communiquée. Aux États-Unis, l’appareil sera commercialisé par AT&T et également en version déverrouillée à partir de vendredi (27).