Oui, Facebook est impliqué dans un autre scandale concernant la vie privée. Une enquête du New York Times a révélé que le réseau social fournissait des données privées à des centaines d’entreprises, dont Spotify, Netflix, Amazon, Microsoft et Apple ? et cela n’a jamais été clair pour les utilisateurs. Ces entreprises avaient accès aux conversations de Messenger, aux listes d’amis et aux adresses électroniques.
Netflix et Spotify avaient la possibilité de lire et de supprimer les messages privés de Messenger, en plus de voir tous les participants à une conversation. Cela a été révélé sur 270 pages de documents internes de Facebook obtenus par NYT.
Les deux services de streaming affirment qu’ils ne savaient même pas qu’ils avaient des pouvoirs aussi étendus. Dans une déclaration à PerlmOl, Netflix dit qu'”à aucun moment nous n’accédons aux messages privés des gens sur Facebook ou ne leur demandons de le faire. En 2014, la société a lancé une fonction permettant de recommander des émissions de télévision et des films à ses amis via Messenger, et a décidé de la supprimer l’année suivante en raison d’une faible utilisation.
Facebook a permis à Amazon de recueillir les noms et les coordonnées des amis de chaque utilisateur jusqu’à la mi-2018. Sony, Microsoft et d’autres sociétés peuvent également obtenir les adresses électroniques des amis de chaque utilisateur. C’est une fonction qui, pour la plupart des développeurs, a été fermée en 2014.
Gizmodo soupçonne que cela est lié à une ancienne affaire : une femme nommée Imy Santiago s’est vu interdire de quitter les critiques pour un livre sur Amazon parce que “l’activité du compte indique que vous connaissez personnellement l’auteur. Ce n’était pas vrai, et il n’y avait qu’un seul lien entre eux : Santiago suivait l’auteur sur Facebook.
Microsoft, à son tour, a pu voir les noms de pratiquement tous les amis des utilisateurs de Facebook sans leur consentement. Les données ont été utilisées par l’équipe Bing pour créer des profils pour chaque personne. La société affirme que l’information a été supprimée ; elle était destinée au “développement des ressources” et non à la publicité.
Apple avait le pouvoir de cacher tous les indicateurs indiquant que ses appareils demandaient des données à Facebook. En outre, les iPhones et iPads ont pu accéder aux téléphones de contact et aux événements du calendrier de ceux qui avaient désactivé tout partage. La société a déclaré qu’elle n’avait pas connaissance de cet accès spécial et que les données partagées restaient sur les appareils.
Sommaire
Facebook a conclu des accords avec plus de 150 entreprises
Facebook a conclu des accords qui ont profité à plus de 150 entreprises, la plupart dans le domaine de la technologie, y compris des détaillants en ligne et des sites de divertissement. Leurs applications avaient accès à des données provenant de centaines de millions de personnes chaque mois. Tous étaient actifs en 2017.
Ces accords ont été mutuellement bénéfiques. Les partenaires qui ont intégré Facebook dans leurs produits ont pu rendre leurs produits plus attrayants. Ils ont également alimenté la croissance des réseaux sociaux, encourageant les utilisateurs à passer plus de temps et augmentant les recettes publicitaires. En outre, Facebook a obtenu des données essentielles de ses partenaires, notamment des listes de contacts d’Amazon, de Yahoo et de Huawei pour proposer des suggestions d’amitié.
Facebook affirme n’avoir pas violé l’accord de la FTC
Un porte-parole de Facebook dit à NYT qu’il n’a pas “trouvé de preuves d’abus de la part de ses partenaires”, mais reconnaît qu’il a mal géré certains de ses partenariats, permettant à certaines entreprises de continuer à y accéder plus longtemps que nécessaire.
Il convient de rappeler qu’en 2011, Facebook a conclu un accord avec la FTC (Commission fédérale du commerce des États-Unis) exigeant le consentement des utilisateurs pour partager leurs données. Le réseau social affirme qu’il n’a pas violé ces conditions.
Facebook considère ses partenaires comme une extension de lui-même, de sorte qu’il n’aurait pas à demander la permission d’envoyer des informations à Amazon, Microsoft et d’autres. C’est ce que dit Steve Satterfield, directeur de la protection de la vie privée et de la politique publique. Mais David Vladeck, un ancien fonctionnaire de la FTC, estime que “cela revient à donner à d’autres la permission de collecter des données sans que vous en soyez informé ou sans votre consentement.
Dans une déclaration, Facebook affirme qu'”aucun de ces partenariats ou ressources n’a permis aux entreprises d’accéder à des informations sans la permission des gens, ni n’a violé notre accord avec la FTC”. Le réseau social affirme avoir conclu presque tous les partenariats, à l’exception des cas suivants :
