Le MAAWG a interviewé, par Internet et par téléphone, un groupe de 800 Américains dont les courriels n’étaient pas gérés par un secteur informatique d’entreprise. Les premiers chiffres montrent que deux tiers des utilisateurs interrogés affirment avoir une certaine connaissance des techniques de sécurité sur Internet, la majorité d’entre eux utilisant ou ayant utilisé un certain type de filtre pour empêcher le spam. Toutefois, 82 % des personnes interrogées ont déclaré être au courant de l’existence de réseaux de zombies, bien que beaucoup d’entre elles ne pensent pas être en danger.
L’enquête a également montré que 48 % des personnes affirment n’avoir jamais cliqué sur un spam. Autrement dit, 52 % des utilisateurs de courrier électronique ont déjà cliqué pour l’une des raisons ci-dessous :
Un fait curieux est qu’un grand nombre de personnes interrogées ont déclaré n’avoir jamais cliqué sur un spam lorsqu’on leur a posé la question par téléphone, ce qui n’a pas été démontré dans l’enquête sur Internet, ce qui confirme que les gens ont du mal à admettre leurs échecs lorsqu’ils sont en contact avec une personne réelle.
Les chiffres montrent que malgré les efforts déployés pour mettre fin au spam sur Internet, son utilisation reste rentable, principalement en raison des faibles dépenses effectuées pour les réseaux de zombies qui ne nécessitent que peu de travail pour fonctionner. Les botnets envoient 80 % de tous les spams, ce qui représente 97 % de tout le trafic de courrier électronique sur le réseau, selon une étude de Microsoft. [Ars Technica]
