Chaque fois qu’il se passe quelque chose de très pertinent à la télévision (son concept de pertinence n’est peut-être pas le même pour tout le monde) et que toute la timeline de Twitter en parle, quelqu’un apparaît en disant qu’il ne regarde plus la télévision parce que les personnes qu’il suit commentent tout en temps réel sur le site. Dans le même temps, le nombre de commentateurs d’une même émission semble augmenter avec le temps – la curiosité de ce qui se passe à la télévision et le désir de participer activement au chat devraient les amener à allumer également l’appareil.
Pour analyser ce type d’interaction entre les médias sociaux et la télévision, qui est un phénomène mondial, Nielsen, un fournisseur mondial d’informations et d’idées, a réalisé une enquête pour voir si le fait de parler d’un programme sur Twitter incite davantage de personnes à le regarder ou si le fait de regarder un programme incite davantage à tweeter.
La réponse est peut-être celle que vous attendiez : les deux.
Un total de 221 épisodes de programmes de prime time et les tuítes liées à chacun d’eux ont été analysés. Ainsi, il a été possible de constater que 48% des épisodes ont provoqué une augmentation significative du nombre de messages Twitter à leur sujet. Dans le même temps, l’audience des programmes a également augmenté, de 29%.
Parmi les différents genres de programmes analysés, ceux qui reçoivent le plus de nouveaux téléspectateurs sont les reality shows (hello Rich Women et BBB), avec 44% d’entre eux ayant leur audience augmentée, suivis par la comédie (37%) et le sport (28%). Le théâtre est la dernière place, avec 18 %.
Pour nous, la recherche sert davantage de curiosité. Mais, pour ceux qui travaillent dans ce domaine, c’est la preuve que la télévision peut obtenir de grands résultats si elle comprend le potentiel des réseaux sociaux et sait en tirer parti, soit pour augmenter l’audience, soit comme thermomètre d’acceptation. Plusieurs d’entre eux le font déjà, en proposant aux téléspectateurs des suggestions de hashtags à commenter.
