Si la réponse est oui, sachez qu’il n’y a pas que vous. Jeudi soir (23), des utilisateurs du monde entier ont signalé sur les réseaux sociaux (dont Tecnogrupo) que leurs comptes de services Google étaient déconnectés. L’entreprise a rapidement reconnu le problème, mais n’en a pas encore indiqué la cause.
Il est normal d’avoir une déconnexion automatique de temps en temps, en particulier pour les comptes de courrier électronique. Mais les rapports indiquent que le problème s’est produit avec plusieurs services et plateformes : Gmail, YouTube, Maps, Chrome, Chromecast, Android, entre autres. Les comptes des entreprises ont également été touchés.
Ce qui a suscité le plus d’inquiétude, c’est l’avertissement que la déconnexion s’est produite en raison d’un changement de compte, ce qui a fait penser à une invasion pour beaucoup de gens. Mais sur Twitter, Google a déclaré qu’il n’y avait pas de problèmes de sécurité avec les comptes.
Certains ont associé la déconnexion avec le grave défaut qui a frappé Cloudflare, mais au moins jusqu’à présent, rien ne prouve le lien entre les deux problèmes. Tout indique qu’il s’agissait d’une simple coïncidence : les deux affaires étaient en preuve pratiquement en même temps.
Quelle en est la raison ? Si Google l’a déjà découvert, il a préféré ne pas le révéler. Dans les pages d’aide, la société dit qu’elle enquête sur le problème, mais souligne qu’il n’y a aucune preuve que la cause soit une faille de sécurité. Apparemment, ce n’était qu’un bug. Il suffit de se reconnecter et tout sera réglé.
Dans le même avertissement, la société avertit que les utilisateurs utilisant la vérification en deux étapes peuvent avoir des retards dans la réception du SMS avec le code d’activation. Si c’est le cas, la société suggère d’utiliser l’option de code de sauvegarde.
Votre compte a-t-il été déconnecté ? Comptez-les dans les commentaires.
