Dans une note, Microsoft a expliqué que le problème était dû à une modification de la configuration du système dans les tests internes et s’en est excusé. Il a également utilisé Twitter pour tenir ses utilisateurs informés.
Ce problème s’est produit le lendemain du lancement par Bing de certaines améliorations dans sa recherche, plus précisément dans le service de cartes. Mais il n’y a pas que Bing qui souffre de “pannes”. Cette année, Google a enregistré quelques épisodes graves d’indisponibilité de service qui ont provoqué une grande fureur sur le web. [Cnet]