Outlook permet à de placer une confirmation de lecture sur les messages envoyés. De cette façon, vous savez quand un courriel a été lu par le contact, et de cette façon, vous pouvez éviter les excuses que la personne ne l’a pas vu, donc vous n’avez pas à répondre.
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Comment placer la confirmation de lecture dans Microsoft Outlook
Outlook fonctionne avec deux notifications distinctes : de confirmation de livraison, informant que le destinataire a reçu le message, et de confirmation de lecture, indiquant qu’il a été consulté. Très similaire à la “vérification” de WhatsApp.
Dans les deux cas, cependant, le destinataire peut refuser d’envoyer les accusés de réception ou les relevés, s’il utilise également Outlook, et si tous les clients de messagerie ne sont pas compatibles avec la fonction.
Dans tous les cas, l’activation de la confirmation de lecture est assez simple.
1. Pour activer dans tous les courriers électroniques sortants
Dans menu Fichier, cliquez sur Options, puis sur Email ; .
Dans Follow up, cochez les cases “Confirmation de livraison confirmant que le message a été livré au serveur de messagerie du destinataire”, et “Lire la confirmation assurant que le destinataire a vu le message” ;
Cliquez sur OK.
C’est tout.
2. Pour activer dans un seul message électronique
Lorsqu’un nouveau message est ouvert, cliquez sur le bouton Options (les trois points) ;
Cliquez sur Afficher les options de message ;
Cochez les cases “Demander une notification de livraison” et “Demander une notification de lecture” ;
Cliquez sur OK.
C’est tout.
Outlook ne garantit pas les confirmations de livraison et de lecture
Ainsi, lorsque le courrier électronique est remis au destinataire, vous recevez une confirmation, et lorsqu’il est effectivement lu/regardé, vous en recevez une autre.
La chose la plus recommandée est d’éviter de demander des confirmations pour tous les e-mails, pour une simple question d’étiquette. Cette fonction est particulièrement adaptée aux messages de haute priorité, qui nécessitent une confirmation rapide et sûre que l’autre partie a reçu le courriel et l’a effectivement lu, comme dans les réunions d’urgence.
Et, bien sûr, il convient de rappeler que la fonction ne garantit pas que le message a été reçu ou lu, car le destinataire peut refuser d’envoyer les confirmations s’il utilise Microsoft Outlook, ou si son client de messagerie n’est pas compatible avec la fonction.
