Cette rumeur dure depuis un certain temps : Facebook travaillerait sur un système de messagerie électronique qui donnerait du travail à Google, puisqu’il arriverait comme le principal concurrent de Gmail . Mais l’histoire en est une autre : le réseau social a annoncé cette semaine un centre de messagerie qui entend unifier les messages électroniques, les SMS et le chat réalisés à partir du site web.
Cela semble simple, mais beaucoup d’ingénierie a été impliquée dans la conception des messages Facebook.
Le principal responsable des messages sur Facebook, Andrew Bozworth, a expliqué qu’à ce jour, sa grand-mère conserve les lettres qu’elle a échangées avec son mari au cours de sa vie. Le Boz, comme on l’appelle, fait un parallèle avec le présent et dit : “Nous n’avons pas ce genre de choses. Ce qui est toujours vrai, bien sûr. Pour résoudre ce manque d’histoire, FB Messages regroupe les types les plus variés d’interactions humaines dans le réseau social.
Sur la même page, vous sélectionnez le contact avec lequel vous voulez parler. Auparavant, vous deviez leur dire si vous vouliez envoyer un courriel ou entamer une discussion, mais avec les nouveaux messages Facebook, tout devient plus facile. Le principe de cet outil est de permettre aux gens de communiquer entre eux, sans même connaître le support par lequel ils s’expriment. Par exemple, si votre frère n’utilise que les SMS, alors que votre grand-mère est une fan du courrier électronique, cela ne fera pas la moindre différence lorsque les deux sont sur Facebook.
Pour ce faire, vous devrez tenir à jour vos informations Facebook afin que le service puisse trouver vos contacts dans votre courrier électronique ou sur votre téléphone portable.
Facebook jure que Facebook Messages n’est pas un service de messagerie électronique, mais met un point d’honneur à offrir une adresse @facebook.com à tous les utilisateurs intéressés. La différence se situe dans la boîte de réception sociale, le centre de messages du FB. Par défaut, il n’affichera que les courriels envoyés par des amis ou des amis d’amis, ce qui limite considérablement les chances que l’utilisateur reçoive un pourriel ou une chaîne d’une personne inconnue. Les paramètres de confidentialité vous permettent toutefois de bloquer et d’autoriser les messages provenant de personnes connues (ou inconnues).
Un autre point que le réseau social préconise est le contexte : les messages seront regroupés par nom de contact, et non par sujet. Cela signifie que peu importe si le message arrive par e-mail, SMS ou chat, il apparaîtra dans cet historique. L’affichage sera similaire à celui de l’échange de SMS de l’iPhone, avec des icônes indiquant par quel moyen cette interaction a été effectuée.
Vous pouvez voir ci-dessous la vidéo de Facebook Messages :
(YouTube)