Les instagrammes ont de nouveau chuté, tout comme le Facebook et Messenger : les utilisateurs ne peuvent pas se connecter, télécharger le flux, regarder des histoires ou envoyer des messages ce jeudi (28). L’entreprise affirme être consciente du problème et s’efforce de le résoudre “le plus rapidement possible”. WhatsApp semble fonctionner normalement.
“Nous savons que certaines personnes ont des difficultés à accéder à la famille d’applications Facebook, dont Instagram”, indique le compte Twitter officiel. “Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus vite possible.”
Le portail Facebook for Developers indique quant à lui que la plateforme présente une “grave lacune”. L’entreprise explique : “Pour l’instant, nous avons des taux d’erreur plus élevés dans la connexion à Facebook et dans l’API graphique. Notre équipe est consciente du problème et travaille à sa résolution.
Instagram, Facebook et Messenger ont un échec mondial
Le DownDetector a reçu un flot de plaintes depuis 11h (heure de Paris). Dans le cas d’Instagram, la plupart signalent des problèmes lors du chargement du flux. La situation sur Facebook semble plus grave : beaucoup ne peuvent pas se connecter ; et quand ils le font, rien ne fonctionne. Messenger, en revanche, ne reçoit pas de messages et ne se connecte pas au serveur pour envoyer des messages.
Les rapports Instagram proviennent principalement d’Europe, tandis que la défaillance de Facebook et de Messenger semble toucher le plus les utilisateurs aux États-Unis et au Canada. Cependant, le problème est mondial et a également touché les habitants de la France.
J’ai déjà perdu des comptes pour le nombre de fois où les services Facebook se sont effondrés en 2019, maintenant qu’ils partagent la même infrastructure. Le plan de Mark Zuckerberg est de les intégrer davantage afin que vous puissiez envoyer des messages WhatsApp aux utilisateurs d’Instagram, par exemple.
Des problèmes sur Facebook…
…et Instagram :
