En direct de SXSW à Austin, Texas (USA) – En début de semaine, une action de marketing a suscité beaucoup de controverse à la porte du Centre de convention d’Austin, le principal lieu du festival SXSW. Home Front, une ONG qui soutient les sans-abri à Austin, en collaboration avec BBH, une grande agence de publicité, a distribué des points d’accès Wi-Fi avec la technologie 4G pour 13 sans-abri, qui se promenaient avec des t-shirts en disant que chacun d’entre eux était un point d’accès humain à Internet.
L’idée de la campagne est de sensibiliser davantage au problème des sans-abri d’une manière créative et de résoudre un problème qui est la difficulté d’accès à Internet dans la rue.
Pour accéder au réseau, il suffit d’envoyer un SMS à l’un des numéros indiqués sur la chemise de l’un des “points d’accès humains” pour recevoir le nom et le mot de passe du réseau. Une fois connecté au réseau, l’option semblait permettre de payer via PayPal un pourboire au propriétaire du point. Dans une note, le groupe a averti qu’il ne recevait aucun pourcentage de ce qui était versé aux sans-abri participants.
La grande controverse sur cette action est de savoir s’il s’agit ou non d’une forme d’exploitation de ces sans-abri. D’après ce que j’ai pu voir des personnes que j’ai côtoyées pendant la journée, j’ai trouvé tout le monde très enthousiaste, certains même en train de chanter, pour que les gens qui passaient par là aient accès au réseau et connaissent un peu l’initiative.