Les messages directs de Twitter (DM) sont pratiquement devenus le service de chat des réseaux sociaux et, en tant que tels, ils font l’objet d’un ajustement à un moment ou à un autre. La dernière version vous aidera à filtrer le spam : les messages directs envoyés par des personnes non suivies iront automatiquement dans la nouvelle boîte de réception des demandes.
Il vous permet d’accepter ou de supprimer rapidement un message. Lorsque vous y accéderez, l’utilisateur qui l’a envoyé ne saura pas que vous l’avez consulté. Cela ne se produira que si vous acceptez le message. Dans ce cas, le DM sera immédiatement transféré dans la boîte de réception principale.
Le contenu des médias est également limité lorsqu’il est envoyé par des étrangers. Les images et les vidéos peuvent être visionnées sans que vous n’acceptiez le message, mais uniquement si le bouton “Voir les médias” est activé.
Si un message est rejeté, les futurs DM envoyés par le même utilisateur apparaîtront toujours dans les Demandes. Vous devez bloquer ou mettre en sourdine le profil pour ne plus recevoir de messages de cette personne. En revanche, si vous avez consulté les messages d’un utilisateur avant ce changement, les futurs MM envoyés par la même personne iront dans la boîte de réception principale.
Ces changements peuvent augmenter, même si c’est de façon discrète, les messages directs échangés entre les utilisateurs qui ne suivent pas. Cette fonction a été créée en réponse à une ancienne demande des utilisateurs qui avaient besoin d’envoyer ou de recevoir des DM mais qui ne voulaient pas avoir à suivre l’autre profil pour le faire.
Aujourd’hui, les DM sont largement utilisés par les entreprises qui tentent de résoudre les plaintes des clients sur Twitter. L’utilisation n’est probablement pas plus importante car de nombreuses personnes ont commencé à recevoir du spam en autorisant les messages directs provenant d’étrangers et, par conséquent, n’ont autorisé les DM que des suiveurs à nouveau.
Si c’est votre cas, rien ne change. Vous ne recevrez des messages directs d’étrangers que si vous les activez dans les paramètres de confidentialité et de sécurité.
Selon Twitter, la boîte à requêtes apparaîtra initialement dans les applications pour Android et iOS. La version web du service sera disponible dans les mois à venir.