La plupart des services en ligne indiquent, dans leurs conditions de service, qu’ils n’acceptent pas les utilisateurs de moins de 13 ans. L’idée est de respecter des lois assez strictes – comme la COPPA aux États-Unis – pour protéger les mineurs sur Internet.
Twitter tente d’obéir à cette règle de manière rétroactive, en suspendant les utilisateurs qui ont créé leur compte avant qu’ils n’aient 13 ans.
Sur Motherboard, Twitter dit qu’il bloque toute personne dont la date de naissance indique qu’elle avait moins de 13 ans lorsqu’elle s’est inscrite au service.
Il convient de rappeler que, sur le réseau social, vous n’êtes pas obligé de communiquer votre date de naissance. Cette fonction est facultative et permet d’afficher des ballons d’anniversaire sur votre profil, mais aussi de “personnaliser votre expérience Twitter … et de vous montrer un contenu plus pertinent, notamment des publicités.
Twitter le fait maintenant grâce au GDPR, qui est entré en vigueur dans l’Union européenne. La loi fixe l’âge minimum de 13 ans pour le consentement à l’utilisation des services en ligne ; il peut varier d’un pays à l’autre jusqu’à un maximum de 16 ans.
Pour être en conformité avec GDPR, la société devrait demander le consentement des parents de l’utilisateur. Twitter dispose d’un outil pour cela, mais il explique à la carte mère qu’il ne peut, selon la loi, maintenir un contenu créé par une personne de moins de 13 ans.
Sur Reddit, certains utilisateurs disent que Twitter leur demande d’envoyer une pièce d’identité, un certificat de naissance ou un moyen de contacter leurs parents pour vérifier leur âge et débloquer leur compte.
Cela n’affecte pas seulement les comptes personnels. Rob Ford, fondateur de la FWA, explique à VentureBeat que le profil de sa société a été suspendu parce qu’elle avait une date “d’anniversaire” ? elle a été fondée il y a moins de 13 ans.
Twitter dit qu’il crée une solution à long terme pour les utilisateurs touchés.
