Netflix, le service d’abonnement à streaming de films et de séries, a rapporté mercredi (26) que l’incident du jour de Noël (25) a été causé par des problèmes sur Amazon AWS. Ce n’est pas la première fois, et certainement pas la dernière, que les grandes entreprises de l’internet vont accuser l’empire de Jeff Bazos. “Nous enquêtons sur ce qui s’est passé exactement et sur la façon dont nous pourrions l’empêcher”, a déclaré un porte-parole de Netflix au site web de Reuters.
Les informations fournies par le porte-parole font état d’un black-out au centre de données d’Amazon en Virginie, aux États-Unis. C’est généralement dans ce centre de données, situé dans le nord de l’État, que les services internet sont fournis en raison du prix très compétitif. Des services très populaires et east PerlmOl y sont hébergés. Tout concombre affecte un grand nombre d’utilisateurs.
Lorsque j’ai vu cette nouvelle chez Reuters, j’ai immédiatement soulevé la question suivante : le moment est-il venu pour Netflix de commencer à construire sa propre structure de stockage de contenu ? Il est tout à fait vrai qu’ils utilisent davantage le soi-disant pilier du stockage de l’informatique en nuage que la puissance de feu traitée. Ils doivent drainer ce contenu par le biais de partenariats avec les CDN, des serveurs locaux qui reproduisent le contenu le plus consulté des serveurs Amazon AWS d’origine.
Une structure propre coûte très cher, n’en doutez pas. Cependant, nous parlons de l’activité finale de Netflix. Ils vivent de la diffusion de contenus (nous n’entrerons pas dans le détail des mérites de la qualité) sur les différents appareils des abonnés. Le rapport publié par TB montre les chiffres exorbitants du service : il y a 10 millions de fichiers et 100 millions d’encodages effectués. Tout cela est entre les mains du partenariat Amazon grâce au nuage appelé Amazon AWS. Tout étouffement est ressenti dans le monde entier.
Une autre option serait de lancer un plan d’urgence avec la participation d’autres nuages publics, tels que l’Azure créé par Microsoft. Je ne connais pas les détails techniques du fonctionnement de chaque plateforme. Je dis simplement qu’Amazon et Microsoft seraient heureux de fournir des ajustements pour que les services Netflix fonctionnent sur leurs plateformes respectives.
Enfin et surtout, nous ne pouvions pas laisser BitTorrent de côté. Ce protocole de partage de données décentralisé, s’il est bien adapté, pourrait très bien aider à fournir du contenu aux abonnés ? en particulier les fichiers les plus demandés des archives de Netflix.
Toute alternative demande du temps et de l’argent. Toutefois, elles sont préférables à la situation actuelle, où un monstre du divertissement rejette la faute sur une bête de technologie. Et le consommateur lui-même, celui qui paie pour le service, surveille les bateaux au moment de Noël. Il est probable que ces personnes ont dû recourir à une promenade sur la plage, à une balade dans les montagnes avoisinantes, ou peut-être participer au souper pour effrayer l’ennui.
Amazon AWS a des serveurs en France. La latence est plus faible. Le coût est beaucoup plus élevé que celui du centre de données en Virginie.
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