De nombreuses personnes utilisent les réseaux sociaux comme principal moyen de rester en contact avec leurs amis et leur famille. Et lorsque votre compte est finalisé sans raison ou explication apparente ? Un Américain a décidé de poursuivre Facebook en justice après que son profil ait été sommairement supprimé, sans que le réseau social ne donne aucune explication à cette mesure drastique.
L’homme en question est Mustafa Fteja, un résident de New York. Il a réalisé que son compte avait été retiré de Facebook à la fin du mois de septembre de l’année dernière, sans que le réseau social n’explique quel comportement avait conduit à la fermeture du compte. Il dit avoir essayé de contacter Facebook, mais n’avoir reçu aucune réponse satisfaisante par téléphone ou par courriel. Le plus que le réseau social ait dit est qu’il a violé les conditions de service pour utiliser Facebook.
Selon M. Mustafa, la suppression de son profil a provoqué des contraintes . Par exemple, un ami a pris contact par téléphone et a laissé le message suivant enregistré dans la boîte aux lettres : “Je ne sais pas si tu es fâché contre moi ou ce qui s’est passé…”. D’autres amis pensaient qu’il avait cessé d’être leur ami au sein du réseau social.
Plus de 300 amis ont été enregistrés sur la page Facebook de l’homme, qui a utilisé le réseau pour rester en contact avec les personnes qu’il a rencontrées en Autriche, en Allemagne et en Albanie, ainsi qu’avec les membres de sa famille restés dans son pays d’origine, le Monténégro.
Bien qu’il affirme ne pas poursuivre Facebook pour l’argent, Mustafa demande 500 000 € de compensation. Il affirme que le réseau social a agi de manière discriminatoire, puisqu’il s’agissait d’un utilisateur musulman. Mustafa soutient également qu’il n’a violé aucune des conditions du service.
Facebook ne s’est pas encore exprimé sur le sujet.