Avez-vous fait le ménage sur votre téléphone et perdu l’historique de vos messages ? Ensuite, vous devez essayer de récupérer les photos WhatsApp supprimées (et les vidéos aussi). La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez le faire sans trop de difficultés ? lorsqu’on supprime un fichier, Android n’efface pas complètement votre média de la mémoire interne de l’appareil.
Vous pouvez le faire sans utiliser de programme, avec l’aide d’un gestionnaire de fichiers, ou avec le cloud en utilisant la sauvegarde automatique de Google Drive ou d’iCloud.
Sommaire
Comment récupérer des photos à partir de WhatsApp sans utiliser d’applications
Allez dans le dossier “files” ou “my files” sur Android ;
Sélectionnez un sous-dossier qui doit être nommé “media”, “images” ou “photos” ;
À l’intérieur, il y aura un dossier WhatsApp (et d’autres applications comme Instagram) ;
Notez que certains téléphones portables ont un dossier pour le stockage interne/local .
D’autres sépareront les médias entre “reçu” et “envoyé” ;
Récupérez les photos de WhatsApp avec le gestionnaire de fichiers
Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez le faire à l’aide d’un gestionnaire de fichiers ou d’applications de nettoyage de données telles que File Manager ou une autre option sur Google Play Store. Vous pouvez accéder aux dossiers à partir de la mémoire interne.
Téléchargez le gestionnaire de fichiers ;
L’application étant ouverte, appuyez sur le menu principal et sélectionnez “mémoire interne” ;
Effectuez une recherche dans le dossier “media”, “photos” ou “vidéos” ;
Sélectionnez le dossier WhatsApp “WhatsApp Images” ou similaire ;
Sélectionnez l’image que vous souhaitez récupérer, cliquez sur le menu en trois points ;
Déplacez ce fichier dans un autre dossier, comme la “galerie” ou les “téléchargements”.
Récupérer des photos de WhatsApp à l’aide de Google Drive
Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez restaurer la sauvegarde des messages à partir de Google Drive (si vous avez activé la sauvegarde automatique des conversations et des échanges de photos et de vidéos).
Sachez que si vous souhaitez restaurer des photos et des vidéos supprimées, vous ne devez pas effectuer une nouvelle sauvegarde avant de les restaurer, sinon WhatsApp restaurera la sauvegarde que vous venez de créer sur votre téléphone (sans les photos ou les vidéos que vous recherchez).
Forcer la restauration de WhatsApp par Google Drive
Allez à “Réglages” ;
Dans Applications, cherchez “WhatsApp” ;
Choisissez l’option “Stockage” et “Nettoyer/effacer les données” ;
Android demandera une confirmation, cliquez sur “OK”.
Lorsque vous ouvrez WhatsApp, vous devez vous connecter à nouveau avec votre numéro de téléphone. Lorsque vous faites cela, le messager vérifie automatiquement s’il y a des sauvegardes. Si la procédure prend trop de temps, il vaut mieux fermer la demande et la rouvrir sur votre téléphone.
Entrez votre numéro de téléphone dans WhatsApp
Ouvrez à nouveau WhatsApp ;
Entrez votre numéro de téléphone (le même) ;
Attendez que les sauvegardes soient recherchées ;
Un de sauvegarde sera trouvé automatiquement ;
Choisissez l’option “Restaurer” ;
Le contenu sera restauré avec succès et vos photos seront récupérées.
Récupérer les photos de WhatsApp sur iPhone et Windows
Sur l’iPhone (iOS) et le Windows Phone, vous pouvez suivre les mêmes étapes du processus de récupération des messages de WhatsApp que nous avons déjà enseigné dans un autre tutoriel.
Dans iOS, vous ne pouvez restaurer une sauvegarde qu’à partir d’iCloud ? le nuage Apple.
Avant cela, vérifiez s’il existe une sauvegarde automatique active sur votre iCloud.
Pour ce faire, allez dans les paramètres de WhatsApp ;
Dans Conversations, sélectionnez Backup Conversations.
S’il n’y a pas de sauvegarde, vous ne pouvez pas la restaurer, mais souvenez-vous que vous pouvez toujours activer la sauvegarde automatique pour l’avenir. Il est également important de vérifier la date de la dernière sauvegarde pour s’assurer qu’elle contiendra bien ce que vous voulez récupérer.
Désinstallez WhatsApp de votre iPhone ;
Installez à nouveau WhatsApp dans iOS ;
Dans la restauration, vous devez inclure à nouveau votre numéro ;
WhatsApp va détecter qu’il y a une sauvegarde enregistrée dans iCloud ;
Après cela, il suffit de suivre les instructions à l’écran pour restaurer vos fichiers.
En savoir plus :