La Fondation Procon-SP a notifié le FaceApp, le Google et le Apple pour comprendre la collecte et le stockage des données de l’application qui simule ce à quoi vous ressemblerez quand vous serez vieux. Google et Apple disent qu’ils ne sont pas responsables de l’application, car ils ne la proposent que sur le Play Store et l’App Store, respectivement ; tandis que FaceApp n’a pas répondu.
Apple et Google affirment dans leurs réponses à Procon-SP qu’ils ne sont pas les développeurs de l’application et qu’ils ne la proposent qu’à leurs clients. Ils précisent également que chaque développeur sur l’App Store ou le Play Store doit accepter de protéger la vie privée des utilisateurs.
Procon-SP s’est inquiétée car “la licence d’utilisation de l’application contient une clause qui autorise la société à collecter et à partager des images et des données sur les consommateurs, sans expliquer comment, pendant combien de temps ou comment elles seront utilisées.
FaceApp a expliqué dans une déclaration qu’elle ne télécharge que des photos sélectionnées pour être éditées, et non d’autres images ; et qu’elle supprime la plupart d’entre elles dans les 48 heures suivant leur envoi. La société garantit également qu’elle ne vend pas ou ne partage pas les données des utilisateurs avec des tiers ; et qu’elle ne peut pas identifier la plupart des personnes parce que 99% de sa base ne se connecte pas à l’application.
Apple et Google sont responsables de FaceApp, déclare M. Procon
Néanmoins, Procon-SP note que la politique de confidentialité de FaceApp n’est disponible qu’en anglais alors que le Code de la protection du consommateur exige que chaque produit ou service offert en France soit accompagné d’informations adéquates, claires et en langue portugaise.
Le CDC prévoit également une responsabilité conjointe et solidaire entre les entreprises qui fournissent et offrent des produits. “Ainsi, Google et Apple sont responsables du manque d’informations de l’application FaceApp”, déclare Procon-SP dans un communiqué.
Par conséquent, l’entité “mènera une enquête plus approfondie et adoptera des mesures et des sanctions basées sur le Code de protection des consommateurs”.
FaceApp a été lancée en 2017 et totalise plus de 100 millions de téléchargements sur Google Play ; elle est actuellement l’une des 5 applications Android gratuites les plus téléchargées en France, selon App Annie.
