C’est reparti. Cette année, on a découvert qu’un pilote audio sur les appareils HP surveille tout ce que vous tapez. Or, dans le dernier épisode de “Les fabricants de PC installent des programmes douteux”, il a été pris en train d’activer un client de télémétrie sans demander la permission.
Selon Computer World, le programme “HP Touchpoint Analytics Service” a été identifié pour la première fois le 15 novembre. Il analyse l’ordinateur, effectue des tests de disque et de batterie, et envoie les données à HP.
Deux problèmes se posent ici. Tout d’abord, il est installé et activé sans aucun avertissement. “Je comprends qu’il envoie toutes sortes de données télémétriques, et je ne suis pas disposé à en partager une grande partie, certainement pas sans mon consentement”, déclare un utilisateur sur les forums de HP.
En fait, personne ne sait encore exactement comment il arrive à l’ordinateur : soit par les mises à jour automatiques de Windows, soit par l’assistant d’assistance HP.
Deuxièmement, elle consomme de précieuses ressources informatiques. Un utilisateur dit sur le forum HP :
…il fait travailler mon ordinateur si fort que je peux entendre le ventilateur tourner rapidement, et la lumière à l’arrière de mon ordinateur clignote rapidement au rythme de la musique. Dans le gestionnaire des tâches, je le vois démarrer et arrêter de nombreuses applications telles qu’un service client et d’installation, un hôte de fenêtre de console, des invites de commande ; il provoque des pics et des bons dans l’utilisation du service anti-malware et du système local.
Comme l’explique gHacks, la suppression de ce spyware est relativement simple. Tout d’abord, appuyez sur Windows + R, tapez appwiz.cpl, puis appuyez sur Entrée. Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur “HP Touchpoint Manager” et sélectionnez “Uninstall”.
HP n’a pas encore commenté l’affaire. Cette année, les chercheurs ont découvert que le fabricant utilisait un pilote audio avec un enregistreur de frappe intégré. Le problème a été résolu après une mise à jour via Windows Update.
En outre, HP a de nouveau distribué des microprogrammes qui font que leurs imprimantes refusent les cartouches génériques. Vous pouvez installer une mise à jour optionnelle qui supprime le verrou.
