Créé il y a quatre ans pour être un outil de messagerie plus utile et plus intelligent que le service natif de Gmail, Inbox sera retiré par Google : la société a décidé de ne conserver l’outil que jusqu’à la fin mars 2019, tant dans les applications que dans la version web.
Bien qu’elle n’ait jamais été plus nombreuse que le client Gmail officiel en termes d’utilisateurs, la boîte de réception rassemble des fans grâce aux fonctionnalités qu’elle offre. Depuis des années, Google tente de faire du courrier électronique bien plus qu’un simple service d’envoi et de réception de messages. Pour ce faire, la société a mis en place plusieurs fonctions intelligentes dans la boîte de réception.
Pour ne citer que quelques exemples, la boîte de réception Google regroupe automatiquement les messages par catégories (comme les voyages et les achats), met en évidence les informations importantes sans que vous ayez à ouvrir le message (comme la recherche de billets d’avion) et vous permet d’ajouter des rappels dans votre boîte de réception.
Pourquoi alors la décision d’arrêter la boîte de réception ? Google a simplement dit qu’il voulait se concentrer sur Gmail. En fait, le service de messagerie électronique de Google a reçu plus d’attention. Preuve en est que la version navigateur de Gmail a vu son interface renouvelée cette année. Il est intéressant de noter qu’il apporte des éléments de conception et des fonctionnalités qui font référence à la version web de Inbox.
En fait, la boîte de réception a toujours été une sorte de terrain d’essai pour les fonctionnalités qui ont été ensuite implémentées dans Gmail. C’était le cas, par exemple, de la fonction de réponse intelligente et du bouton “Postposter”, qui permet de stocker temporairement un message et de ne le renvoyer dans la boîte de réception qu’à la date et à l’heure que vous avez fixées.
Si, tôt ou tard, certaines fonctionnalités finissent par être mises en œuvre dans Gmail, il est logique d’arrêter la boîte de réception pour se concentrer davantage sur la première, même si cela déçoit certains utilisateurs. Il reste à voir quelle approche Google adoptera dorénavant pour évaluer le fonctionnement ou l’acceptation des fonctionnalités expérimentales du service.
