La dernière mise à jour de Windows 10, appelée April 2018 Update, est disponible pour tous les utilisateurs et présente un problème notable. Selon plusieurs rapports, le système fait planter Google Chrome plus souvent. De plus, Cortana a enregistré des erreurs.
Microsoft a déclaré qu’il est déjà au courant du problème et qu’il travaille sur un nouveau patch pour Windows 10, qui devrait être publié mardi prochain (8). En attendant, si votre machine a été touchée, des mesures peuvent être prises.
Si l’appareil dispose d’un clavier, utilisez cette séquence: Windows + Ctrl + Shift + B. Cela redémarre le pilote de votre carte vidéo (ou de votre puce graphique) et devrait vous aider à déverrouiller l’écran. Sur les ordinateurs portables, essayez de fermer et d’ouvrir le couvercle de l’appareil.
Sur les tablettes, appuyez simultanément sur les deux boutons de volume trois fois de suite. Si le système continue de répondre, l’appareil émet un son et l’écran clignote ou s’assombrit. Il devrait ensuite revenir à un fonctionnement normal.
Il est à noter que le problème s’est produit avec l’un des navigateurs les plus populaires. Les utilisateurs ont l’impression que Microsoft n’a pas effectué tous les tests nécessaires avant de publier la mise à jour.
