Contrairement à ce que beaucoup de gens pensent, il est important de savoir comment faire des citations de la WhatsApp à la ABNT, et de faire référence à la messagerie instantanée sur des articles universitaires. L’agence française, qui définit les règles, mesures et procédures pour le commerce, l’industrie, le monde universitaire et la prestation de services, précise également comment citer les messages des Twitter, les e-mails, les messages et/ou pages des Facebook, les mentions des sites et blogs, etc.
Que voulez-vous dire par “Whatsapp at ABNT” ?
WhatsApp, ainsi que d’autres réseaux sociaux, sites web, blogs, diaporamas et courriers électroniques sont classés par l’ABNT comme “ressources virtuelles”. S’il est nécessaire de citer l’un de ces contenus dans un article, un article scientifique, un mémoire de fin d’études (TCC), une thèse universitaire ou un document similaire, il est recommandé à l’auteur de suivre les règles de notation scientifique pour chaque cas, telles que les nouvelles et les textes universitaires.
Il convient de rappeler que, bien que les normes techniques de l’ABNT soient facultatives, le non-respect de celles-ci peut entraîner le refus du document par son destinataire (un enseignant ou la commission d’évaluation), qui n’est pas obligé de le recevoir en dehors des normes, et en général, il ne le reçoit même pas. Il est donc important de suivre les règles et de faire les citations de la bonne manière.
La manière de faire une citation dans le texte et les références varie selon la source. Le tableau suivant illustre le modèle pour chaque cas et un exemple.
1. qu’est-ce que c’est ?
La citation de WhatsApp dans ABNT suit le modèle de base, qui n’est pas très compliqué.
Le modèle de citation pour les messages WhatsApp dans ABNT en références est le suivant :
NOM, prénom de l’auteur. [Titre de l’information]. [Nom de l’application du message] : [Nom du groupe de messages]. Jour mois. année. Heure du message. Description du support électronique.
Dans le texte, la citation doit être faite comme suit :
L’utilisation de la ludothèque doit suivre les règles définies par la copropriété (SOUZA, 2019).
Dans les références, cela reste ainsi :
SOUZA, Tatiane. [Utilisation du jouet]. WhatsApp : [Groupe de copropriété de Vila Nova]. 8 octobre 2019. 15:30. 1 message de WhatsApp.
Ce modèle de WhatsApp dans ABNT est également utile pour citer les messages d’autres applications telles que Telegram, Facebook Messenger, etc.
2. Blogs
Nous utiliserons ici un extrait de ce post tiré de PerlmOl.
Le modèle de citation des blogs dans les références est le suivant :
NOM, Prénom de l’auteur du poste. Titre du poste. Nom du blog, Ville, jour du poste, mois du poste. année du poste. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
Dans le texte, la citation doit être accompagnée du nom de famille de l’auteur et de l’année de publication :
Quiconque envisage d’acheter un iPhone 11 en possède probablement déjà un. En ce sens, le modèle “de base” de 2019 est un bon ordre : il sacrifie peu en échange d’une réduction significative des prix par rapport aux modèles Pro (HIGA, 2019).
Dans les références, cela reste ainsi :
HIGA, Paulo. iPhone 11 : celui qu’il faut acheter. PerlmOl, Lyon, 21 novembre 2019. Disponible à l’adresse suivante : https://perlmOl/315345/apple-iphone-11-review/. Accès le : 30 décembre 2019.
3. Twitter
Utilisons ce tweet.
Le modèle des références est le suivant :
NOM, Prénom. Texte du tweet. Ville, jour du tweet, mois du tweet, année du tweet. Twitter : @nom d’utilisateur. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
Dans le texte, la citation ressemble à ceci :
Kotler (2016) cite dans son livre Democracy in Decline et dans son dernier discours du TED que le capitalisme dévorera la démocratie.
Dans les références, cela reste ainsi :
KOTLER, Philip. Le capitalisme va manger la démocratie” est analysé dans le nouveau livre de Kotler, “La démocratie en déclin”, et dans le récent discours de Varoufakis sur le TED. Illinois, le 2 juin 2016. Twitter : @kotl. Disponible à l’adresse suivante : kotl/status/738384125753581569. Accès le : 30 déc. 2019.
4. Publication sur Facebook (utilisateur)
Utilisons ce billet du cinéaste José Padilha.
Il s’agit du modèle de référence des citations :
NOM, Prénom (nom d’utilisateur). Texte d’affichage. Ville, jour, mois, année. Facebook : utilisateur de Facebook. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
La citation se lit comme suit :
Dans son profil Facebook, José Padilha, annonce sa nouvelle œuvre qui sera une production originale de Netflix. (PADILHA, 2016).
Dans les références, cela reste ainsi :
PADILHA, José (José Padilha). Netflix annonce une série sous ma direction sur l’opération Lava-Jet : la production devrait débuter en 2017. Marseille, 16 avril 2016. Facebook : Padilhajose. Disponible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/photo.php?fbid=268996613442320&set=a.233286560346659.1073741827.100009959490068&type=3&théâtre. Accès le : 30 déc. 2019.
5. Publication sur Facebook (page)
Si le post sur Facebook a été fait par une page, la citation change un peu car il s’agit d’une entité et non d’un individu. Examinons cet exemple.
Il s’agit du modèle de référence des citations :
ENTITY NAME. Poster le texte. Ville, jour, mois, année. Facebook : utilisateur de Facebook. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
La citation se lit comme suit :
Bruna Vieira a dirigé aujourd’hui la flamme olympique de Rio 2016 à Salvador. Bientôt, il y aura une cérémonie de célébration du Coca-Cola à Farol da Barra et elle, Lucas Rangel et @OUrsoOficial profiteront de nombreuses attractions que nous avons préparées pour ce soir. #ThisÉOuro (COCA-COLA, 2016).
Dans les références, cela reste ainsi :
COCA-COLA. Bruna Vieira a mené aujourd’hui la flamme olympique de Rio 2016 à Salvador. Paris, le 24 mai 2016. Facebook : cocacolabr. Disponible à l’adresse : https://www.facebook.com/cocacolabr/photos/a.403402943147968.1073741828.357274534427476/627696444051949. Accès le : 30 déc. 2019.
6. Courrier électronique
Les extraits de courrier électronique doivent également respecter les normes ABNT. Pour des raisons de confidentialité, il est autorisé à ne citer que l’adresse électronique du destinataire.
Il s’agit du modèle de référence des citations :
NOM, Prénom de l’auteur du message. Objet du courriel. Message reçu par e-mail en jour mois année. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
/e-mail.
La citation se lit comme suit :
Le rapport indique une croissance significative du nombre de donneurs de sang. (SOUZA, 2002).
Dans les références, cela reste ainsi :
SOUZA, P. M. Rapport mensuel [message personnel]. Message reçu par [email protected] le 15 mars 2012.
7. Sites web
Faire des citations sur des sites web dépend du modèle de chacun, en fonction de leur structure.
Il existe deux modèles de citation dans les références, alors utilisons deux exemples, celui-ci et celui-là.
DOMINIUM. [Site web institutionnel]. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
DOMINION. Titre de la section. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
La citation se lit comme suit :
Nous croyons que la beauté a le pouvoir de transformer de simples événements en moments magiques. (L’APOTHICAIRE, 2019).
La citoyenneté et la solidarité sont des concepts qui sont également appris et mis en pratique dans l’ESPM, par le biais du volontariat. (ESPM, 2019)
Dans les références, cela reste ainsi :
LE BOTICARY. [Site web institutionnel]. Disponible à l’adresse suivante : https://www.boticario.com.br/institucional. Accès le : 30 déc. 2019.
ESPM. Responsabilité sociale et environnementale. Disponible à l’adresse suivante : https://www.espm.br/a-espm/responsabilidade-socioambiental/. Accès le : 30 déc. 2019.
8. Diaporama
Le modèle est le même pour les présentations dans des programmes tels que PowerPoint, Keynote, LibreOffice Impress, Prezi et autres.
Il s’agit du modèle de référence des citations :
NOM DE FAMILLE, Nom de l’auteur de la présentation. Titre de la présentation. Date de présentation. Type de présentation. Disponible à l’adresse suivante : lien. Accès à : date d’accès.
Dans les références, cela reste ainsi :
GRACIOSO, Alexandre. Administration stratégique. 21 juin 2016. Présentation Power Point. Disponible à l’adresse suivante : www.espm.br. Accès le : 30 déc. 2019.
