Même sans accès de bout en bout au cryptage des messages, WhatsApp peut scanner des groupes et les supprimer si nécessaire. Et certains utilisateurs de l’application prétendent avoir été bannis simplement parce qu’ils participent à des groupes aux noms suspects.
Le premier rapport a été publié il y a environ un mois dans Reddit. Selon l’utilisateur, un des participants a changé le nom du groupe de collègues du collège en quelque chose d’illégal, ce qui a conduit au bannissement de tous ceux qui ont participé à la conversation.
Il affirme avoir contacté WhatsApp et n’avoir reçu que des messages indiquant qu’il aurait violé les conditions d’utilisation de l’application. Au bout d’une semaine et sans raison apparente, son compte aurait été rétabli.
En réponse, un autre utilisateur a déclaré avoir vécu une situation similaire après qu’une personne ait changé le nom du groupe scolaire, qui comptait environ 100 participants. Après le changement, ils ont été pénalisés par la demande.
Un troisième utilisateur a déclaré jeudi (7) qu’une blague de son ami avait provoqué le bannissement de tous les utilisateurs d’un groupe auquel ils participaient. Il a également changé le nom du groupe en quelque chose d’illégal, ce qui aurait entraîné la suppression des comptes.
Avec cette décision, ils auraient été obligés de changer le numéro de téléphone pour créer un autre compte. Selon WABetaInfo, la mesure semble toucher principalement les groupes qui ont un nom suspect et qui sont très âgés ou qui ont de nombreux participants.
Toujours selon le site, WhatsApp devrait interdire les groupes utilisant des métadonnées. En effet, les messages et les liens sont cryptés de bout en bout et ne peuvent être consultés par les personnes qui ne font pas partie de la conversation.
Grâce aux métadonnées, la demande obtiendrait des informations telles que le nom, la description et la date de création du groupe. L’initiative WhatsApp a un bon objectif, qui est d’éviter d’utiliser le service pour commettre des crimes.
Toutefois, les utilisateurs suspects ne commettent pas toujours, en fait, des actes répréhensibles. En outre, la procédure actuelle permet à un seul utilisateur de changer le nom du groupe et d’interdire les comptes de tous ses participants pour diverses raisons.
Recherché par PerlmOl, WhatsApp explique qu'”il s’appuie sur des systèmes avancés de apprentissage machine pour détecter les comptes qui violent les directives de l’application et utilise toutes les informations non cryptées disponibles, y compris les rapports des utilisateurs pour détecter et prévenir les abus.
La société a également déclaré que l’interdiction du compte est la sanction d’un comportement abusif et qu’elle offre la possibilité de limiter la capacité des administrateurs à renommer les groupes.
