Si vous utilisez beaucoup l’application mobile Twitter, vous avez peut-être remarqué que les retweets étaient “null” ? au lieu du nom du compte qui a fait la RT. Ce qui est curieux, c’est que dans la plupart des cas signalés, qui voit ce genre de tweet ne suit ni le compte qui a posté le message ni celui qui le retweet. Cela peut se produire avec la publicité, bien sûr, tant qu’elle est signalée comme “promue”.
Qu’est-ce que cette “nullité” et pourquoi apparait-elle sur Twitter ?
Ces dernières semaines, j’ai rassemblé sur Twitter des captures d’écran, réalisées sur Android, de “RTs de null”. D’autres contacts ont également fait des rapports similaires. Et sur Twitter lui-même, beaucoup de gens se plaignent du bug. Mais qu’est-ce qui rend cette petite erreur si polémique ? C’est le manque de transparence : nous devons savoir si ce que nous voyons est une publicité ; et qui nous suggère un certain contenu (dans le cas ci-dessous, il s’agit d’une compagnie d’assurance).
Sur la timeline, “null retweetou” apparaît et un tweet de quelqu’un que vous ne suivez pas. Lorsque vous touchez le nom d’utilisateur, le message “utilisateurs non trouvés” apparaît, mais lorsque vous le touchez pour ouvrir le tweet, l’application montre que l’utilisateur qui vous a vraiment promu ? est un autre compte que vous ne suivez pas.
Le nom d’utilisateur correct est “retweeted username” et vous avez une relation avec l’un d’entre eux. Et, dans le cas d’une publicité, inclure la balise “promu”.
Extrait de la FAQ Twitter :
Les retweets ressemblent à des tweets normaux avec le nom et le nom d’utilisateur de l’auteur à côté, mais sont identifiés par l’icône Retweet et le nom de la personne qui a retweeté le tweet. Si vous voyez un contenu provenant d’une personne qui ne suit pas votre calendrier, recherchez les informations Retweets par dans Tweet (le retweet doit être celui d’une personne que vous suivez).
Le bureau de presse de Twitter nous a informés qu’une équipe enquêtait sur le problème. Le microblog a cependant renforcé le fait qu’il n’y avait pas de changement dans les politiques publicitaires de la plateforme, qui ont été mises à jour pour la dernière fois le 30 août 2017. Les retweets ne sont mentionnés qu’une seule fois dans ce document.
La section “Inclusion du contenu des utilisateurs dans les publicités” dit : “N’incluez pas le contenu de quelqu’un d’autre dans les publicités Twitter sans son autorisation. Créez vos propres Tweets ou obtenez l’autorisation des auteurs des Tweets et Retweets utilisés”.
Tant que le défaut “null retweetou” n’est pas corrigé, il faut rester vigilant avec le contenu qui apparaît sur la timeline de Twitter. Il existe des rapports sur le bogue en plusieurs langues sur le réseau social lui-même ; vous pouvez les suivre en français et en anglais.
