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Un ingénieur de Google explique pourquoi Chrome a fait face à un verrouillage hier

Comme vous le savez, Gmail a été hors service pour certains utilisateurs pendant environ 20 minutes lundi (10), et c’est la vie, vous savez, ça arrive. Plus curieux et plus difficile à expliquer, plusieurs utilisateurs de Chrome – que ce soit sous Windows, OS X ou Linux – ont vu leur navigateur se retrouver soudainement confronté à des pannes et des arrêts de fonctionnement au cours de la même période où le service de courrier électronique était confronté à une panne de courant.

C’est à la fin de la journée que Tim Steele, ingénieur de Google, a confirmé ce que certains soupçonnaient déjà : lorsque Gmail s’est déconnecté, Sync, un service qui synchronise les données de navigation de Chrome dans le Cloud, était également hors ligne, ce qui a provoqué des plantages du navigateur.

Moins connu que le courrier électronique qui lui est associé, Sync est un outil qui fonctionne silencieusement dans Chrome, en sauvegardant des données comme les applications, les extensions et les favoris dans le Cloud. Une de ses rares apparitions se produit lorsque le navigateur est nouvellement installé et ouvert pour la première fois, lorsqu’un onglet s’affiche qui demande à l’utilisateur de se connecter à partir de son compte Google pour que ses données soient enregistrées sur des serveurs externes.

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Dans le forum de développement de Chromium, Steele a écrit que “le bug n’avait rien à voir avec la chute de Gmail”, puis a déclaré que “le problème est survenu parce que certains serveurs de synchronisation étaient surchargés”.

Quoi qu’il en soit, l’ingénieur explique pourquoi les serveurs sont tombés en panne, mais pas les raisons du crash de Chrome lorsqu’ils n’ont pas reçu de réponse de Sync – ce qui amène à la conclusion que le géant du web n’a jamais pensé que Sync tomberait en panne.

A propos de l'auteur

Zineb

Enseignante en lycée, je m'intéresse à tout ce qui touche aux nouvelles technologies. #teamMac sur PerlmOl (je ne me sépare d'ailleurs jamais non plus de mon Iphone).

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