WhatsApp lance des mesures pour empêcher le clonage et le vol de comptes

Le clonage WhatsApp existe depuis des années : un stelionaire vole votre numéro de portable par le biais d’une escroquerie appelée “SIM swap”, et parle à vos contacts pour obtenir de l’argent ou des informations confidentielles. Par conséquent, le WhatsApp a mis en place une alerte dans les SMS de vérification de compte. Pour plus de sécurité, l’application recommande également d’activer le balayage en deux étapes.

La nouvelle mesure est assez simple : lorsque l’utilisateur se reconnecte sur un téléphone Android, il reçoit par SMS une séquence de six chiffres pour vérification. Le message comporte maintenant l’avertissement “Ne pas partager ce code”. Cette alerte arrivera bientôt dans l’application WhatsApp pour iPhone.

Pour un expert, cela ne change pas grand chose. Sauf que WhatsApp compte plus de 1,5 milliard d’utilisateurs dans le monde, et que beaucoup ne savent peut-être pas que ce code est essentiel pour accéder au compte.

WhatsApp offre des conseils en cas de vol de votre compte

“Avec sa pertinence et son utilité multiple en France, l’application est malheureusement aussi la cible de coups et le plus récent est le clonage de numéros”, indique WhatsApp dans un communiqué. La société mentionne trois conseils en cas de vol de leur compte :

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demander la vérification du compte par SMS : si vous avez accès à votre numéro de téléphone, connectez-vous à WhatsApp et confirmez le code à 6 chiffres qui vous est envoyé par SMS ? de cette façon, toute autre personne utilisant votre compte sera automatiquement déconnectée ;

informez vos amis et votre famille : si quelqu’un a accès à votre compte, contactez vos proches pour les en informer, car ils peuvent se faire passer pour vous pour obtenir des informations confidentielles et effectuer des dépôts en espèces ;

permettre une vérification en deux étapes : peut-être le conseil le plus important de tous, car il offre une couche de protection supplémentaire en exigeant un code PIN à six chiffres lors de la connexion.

Si vous êtes victime d’un “échange de carte SIM”, seule une authentification à deux facteurs peut vous protéger. Après tout, vous n’aurez plus accès à votre ligne de téléphone portable, vous ne pourrez plus passer d’appels par son intermédiaire, ni recevoir le SMS de vérification.

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Il existe plusieurs façons de voler une ligne de téléphone portable : le stelionaire peut appeler l’opérateur en se faisant passer pour la victime et demander le transfert du numéro. Les bases de données vides, le phishing et l’ingénierie sociale sont quelques-uns des outils utilisés à cette fin. Dans certains cas, même les employés des opérateurs font de la portabilité au service des criminels.

Pour activer l’authentification à deux facteurs, ouvrez WhatsApp et suivez le chemin Settings Account Two-step scan. Profitez de l’occasion pour activer la 2FA sur les principaux services que vous utilisez.

Si vous avez toujours des problèmes avec WhatsApp cloné, la société recommande de contacter l’équipe de support par e-mail [email protected].