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Windows 10 : Microsoft enquête sur un bogue dans Cortana qui entraîne une forte utilisation du processeur

Le Windows 10 a reçu la semaine dernière une mise à jour qui pose des problèmes sur certains PC : le composant SearchUI.exe du Cortana a une utilisation élevée du processeur sans raison apparente. Microsoft enquête sur ce bogue, qui est apparu après l’installation par les utilisateurs de la mise à jour cumulative KB4512941.

“Nous enquêtons sur un problème dans lequel des utilisateurs signalent une forte utilisation du processeur liée à SeachUI.EXE après avoir installé la mise à jour optionnelle du 30 août (KB4512941)”, indique le compte Twitter officiel de Windows Update. “Nous aurons une mise à jour dans une prochaine version.”

Comme l’explique Bleeping Computer, Cortana échoue lorsque l’utilisateur désactive la possibilité d’envoyer des enquêtes locales à Bing, soit par le biais du Registre, soit par le biais d’une politique de groupe. Cette fonction étant désactivée, l’assistant utilise beaucoup le processeur et la recherche Windows affiche des résultats vides.

Windows Central pense que puisque la mise à jour KB4512941 est optionnelle, Microsoft va probablement corriger le bogue de Cortana le 10 septembre. C’est le mardi des correctifs : la société publie des correctifs pour Windows 10 tous les deux mardis du mois.

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Comment résoudre le problème de la consommation élevée de CPU sous Windows 10

Si vous avez des problèmes, il y a deux alternatives. La première consiste à supprimer la mise à jour KB4512941 de Windows 10. Cela ne devrait pas poser de problème : Microsoft note qu’il ne s’agit pas d’un correctif de sécurité et qu’il n’apporte que des “améliorations de qualité”.

Pour désinstaller la mise à jour, suivez le chemin Paramètres Mise à jour et sécurité Windows Update Afficher l’historique des mises à jour et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.

Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l’élément Mise à jour vers Microsoft Windows (KB4512941) et cliquez sur Désinstaller en haut.

Si vous ne souhaitez pas supprimer la mise à jour, certains utilisateurs signalent qu’une modification de l’enregistrement peut être utile. Comme il s’agit d’une procédure plus risquée, nous vous recommandons de sauvegarder votre PC.

Ouvrez le menu start, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre. Dans le champ supérieur, entrez le texte suivant :

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HKEY_CURRENT_USER_Software_Microsoft_Windows_CurrentVersion_Search

Trouvez l’élément BingSearchEnabled et changez la valeur en 0. Cliquez sur le bouton OK et redémarrez votre ordinateur.

A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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