Les utilisateurs de Windows 10 signalent un bogue dans la barre de recherche : si vous tapez quelque chose dans le champ de recherche de la barre des tâches ou dans le menu Démarrer, aucun résultat n’apparaîtra. Au lieu de cela, seul un rectangle gris apparaît à l’endroit où vos fichiers, programmes et suggestions web devraient se trouver. Dans certains cas, vous obtenez le message d’erreur “permissions incorrectes sur les répertoires de recherche Windows”.
La panne se produit sur mon PC fonctionnant sous Windows 10 1909 (mise à jour de novembre 2019). Peu importe ce que je tape dans la barre de recherche, aucun résultat n’apparaît, pas même un message d’erreur disant que rien n’a été trouvé. Plusieurs signaux indiquent que cela est dû à un problème d’intégration avec Bing et Cortana.
Le même problème est mentionné dans plusieurs rapports sur Twitter et Reddit. “J’ai redémarré l’ordinateur, ouvert l’écran de recherche et il fonctionne correctement, donc il ne semble pas y avoir de problème de corruption de données”, explique un utilisateur. “Quelque temps après le redémarrage, les processus de Cortana et de SearchUI.exe sont suspendus”.
La recherche sous Windows 10 peut être fixée via le registre
Le composant Windows SearchUI.exe est associé à Cortana, et est chargé d’afficher les résultats de recherche provenant du PC et de Bing. Windows Latest a découvert que le problème est résolu en désactivant l’intégration de Bing avec la recherche Windows ? mais cela implique de trafiquer le Registre.
Si vous voulez utiliser l’éditeur de registre, nous vous recommandons plutôt de faire une sauvegarde du PC (pour éviter que quelque chose ne se passe mal). Il est nécessaire de suivre ces étapes, selon How-To Geek :
HKEY_CURRENT_USER_Software_Microsoft_Windows_CurrentVersion_Search
puis trouvez l’élément CortanaConsent et changez la valeur en 0
redémarrer votre ordinateur.
