Dans un passé relativement récent, Samsung était la principale référence dans le segment des smartphones. La marque a encore une part importante de ce marché, c’est vrai, mais pas avec la force d’avant. Reconnaissant qu’elle n’est pas dans ses meilleurs jours, la société sud-coréenne a assuré : des changements sont à venir.
L’information a été donnée ce jeudi (30), juste après la société publie l’état financier pour le troisième trimestre 2014. Bien que positifs, les résultats sont inquiétants : la division des appareils mobiles a vu ses bénéfices baisser de 73,9 % par rapport à la même période l’année dernière.
Cela reflète en partie la baisse de sa part de marché, qui est passée de 32,5 % à 23,8 %. Dans l’ensemble, il s’agit de la pire performance de l’entreprise sur le segment des smartphones depuis 2011.
Selon Samsung, le problème concerne principalement les appareils à faible et moyen coût. Ces catégories ont été presque “dominées” par les entreprises chinoises, en particulier Xiaomi – avec quatre ans de présence sur le marché, l’entreprise est déjà le troisième fabricant du secteur.
L’avance de rivaux comme LG et Motorola (surtout ce dernier) contribue également à la situation défavorable de Samsung.
En réaction, les dirigeants de l’entreprise ont promis de reformuler précisément les catégories de coûts faibles et moyens. La société n’a pas révélé ce qui sera fait, précisément. Il faudra attendre 2015 pour le savoir.
On peut cependant parier sur un renouvellement de la conception extérieure des appareils. Beaucoup de gens considèrent déjà que la norme actuelle de Samsung – avec un bouton physique central à l’avant et des courbes aux coins et aux bords – est dépassée.
Une révision agressive, voire l’abandon complet de l’interface TouchWiz, est également prévue, ainsi que des mesures visant à réduire les coûts des appareils.
Le fait est que la gamme Galaxy a vraiment besoin d’un repaginage urgent. On estime qu’actuellement, 40 millions d’unités de la ligne sont “en surplus” dans les canaux de vente du monde entier, un constat qui indique un intérêt croissant des consommateurs pour les modèles d’autres marques.
