Le Pixel 2 XL était satisfait de l’appareil photo, du logiciel et des performances, mais il a été fortement critiqué en raison de problèmes à l’écran : certains consommateurs se plaignent de couleurs délavées et de brûlures sur le panneau P-OLED de 6 pouces de LG. La solution de Google est une mise à jour du logiciel.
En bref, Google affirme que les écrans Pixel 2 XL: ne posent aucun problème, ils sont conformes aux normes de qualité du marché. Néanmoins, le logiciel sera modifié pour satisfaire les utilisateurs qui préfèrent des couleurs plus saturées, et l’appareil bénéficiera d’une extension de garantie, d’un à deux ans.
Quant aux couleurs lavées, Google déclare : “Nous attribuons cette perception à notre choix de calibrer Pixel 2 XL pour montrer des couleurs naturelles et précises, en profitant du nouveau support de gestion des couleurs de Android 8.0 Oreo ? Le smartphone dispose déjà d’un mode “vif” pour afficher des tons plus intenses, mais vous recevrez l’option “saturé” pour améliorer encore les couleurs.
La rétention d’image sur l’écran P-OLED du Pixel 2 XL est ?comparable aux panneaux OLED utilisés dans d’autres smartphones haut de gamme, selon Google. Toutefois, pour améliorer la perception des utilisateurs, la société apportera deux modifications au logiciel. Le plus simple est que les boutons virtuels de la barre inférieure seront cachés lorsqu’ils ne sont pas utilisés, ce qui évite le brûlage.
Et le plus controversé est que la luminosité maximale de l’écran sera réduite de 50 cd/m2 (nits) pour tous les consommateurs. Selon Google, cette réduction sera “presque indétectable” pour les utilisateurs, mais elle réduira considérablement l’usure du panneau P-OLED.
La mise à jour sera publiée dans les prochaines semaines. La sortie de Pixel 2 XL n’est pas encore prévue en France ; il a commencé à être vendu aux États-Unis à partir de 849 euros.