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Infidélité : 58% des propriétaires de BlackBerry veulent changer de plateforme

En plus de l’étude de Canalys sur le marché des smartphones, une étude de Nielsen sur le même marché a été publiée aujourd’hui. Si certaines choses sont identiques, comme le fait qu’Android est le système mobile qui connaît la plus forte croissance, il y a aussi des nouvelles “exclusives” dans les recherches de Nielsen, et la plus curieuse est probablement l'”infidélité” potentielle des propriétaires de BlackBerry.Bien qu’il soit toujours le système d’exploitation pour smartphones le plus utilisé aux États-Unis (où l’enquête a été menée), le BlackBerry OS de RIM voit sa part de marché diminuer de plus en plus. Et si cela dépend de la fidélité des utilisateurs de la plate-forme, il semble que la tendance soit à la baisse.

L’étude a révélé que seulement 42 % des propriétaires de BlackBerry souhaitent un nouvel appareil de la même marque que leur prochain smartphone. C’est-à-dire que 58% veulent changer.

Sur Android, la satisfaction des utilisateurs semble être beaucoup plus élevée, puisque 71 % des propriétaires disent qu’ils aimeraient qu’un nouvel Android soit leur prochain smartphone. Et l’iPhone semble avoir les propriétaires les plus satisfaits : 89 % d’entre eux veulent échanger leur iPhone contre un nouveau.

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A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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